Unidades tecnológicas de Santander Marketing y negocios internacionales

TRABAJO DE GRADO III

Estudiantes:

DIANA MARCELA ALDANA ACEVEDO

JOSE VICENTE SUAREZ

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Unidades tecnológicas de Santander

Marketing y negocios internacionales

Noveno semestre

Jornada nocturna

Grupo E062

¿Cuáles son los elementos para plantear el problema?

Los elementos que se deben tener en cuenta al momento de plantear el problema son los siguientes:

1. las preguntas de investigación

¿Cómo Proteger los derechos del consumidor frente a la publicidad engañosa?

1. Los objetivos

OBJETIVO GENERAL

Desentrañar los factores que determinan la eficacia en la protección de los derechos de los consumidores frente al uso de herramientas tecnológicas en las modificaciones de imagen de los productos o servicios que se promocionan y que generan un engaño al consumidor.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Describir los mecanismos de modificación de imagen más usados por las empresas al momento de publicitar sus productos como estrategia de marketing.

• Comparar el ordenamiento jurídico de España con el de Colombia, en lo referente a la regulación normativa del uso de mecanismo de modificación de imagen, más específicamente el Photoshop.

• Comparar el ordenamiento jurídico de Argentina con el colombiano, en lo referente a la regulación normativa del uso de mecanismo de modificación de imagen, más específicamente el Photoshop.

• Analizar la normatividad que regula la protección de los derechos de los consumidores en Colombia, examinando las resoluciones sancionatorias emitidas por la Superintendencia de Industria y Comercio.

• Argumentar a favor de la tesis según la cual, la publicidad engañosa específicamente la modificación de imagen, generan problemas sociales tales como; anorexia, bulimia y obesidad.

1. Justificación del estudio

El mundo de la publicidad ha ido evolucionando los contenido de manera acelerada en las dos últimas décadas, solo con observar los diferentes medios impresos, auditivos y visuales que se desarrollaban en los años 50 hasta final de siglo, obedecían más a la creatividad de diseñadores gráficos que con la utilización de las  herramientas que el entorno tecnológico les daba, presentaban al consumidor una multiplicidad de formas y contenidos, que muy pocas veces se apartaban de la realidad de la vida.

Hoy, la situación es totalmente diferente, el acelerado mundo digital que nos inunda, ha generado que se multipliquen las posibilidades que tienen tanto diseñadores, creativos y publicistas a la hora de diseñar una publicidad efectista que induzca al consumidor a la adquisición de ciertos productos.

Mencione y aplique los 5 pasos para plantear su problema de investigación:

1. La delimitación del objeto en el espacio físico-geográfico

Comparativa España vs Colombia y Argentina vs Colombia

1. La delimitación en el tiempo.

2014-2016

En 2014 la Superintendencia de Industria y Comercio, entidad encargada de velar por los derechos del consumidor, emitió resoluciones sancionatorias por un valor de $3.792'187.000 a 33 empresas en Colombia que incurrieron en publicidad engañosa al promocionar sus productos o servicios.

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