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VALORES ¿En qué consiste la gestión de procesos?


Enviado por   •  1 de Noviembre de 2018  •  Examen  •  352 Palabras (2 Páginas)  •  151 Visitas

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I. Lee detenidamente cada cuestionamiento, completa lo que se indica de manera clara, coherente y sin errores de ortografía.

1. ¿En qué consiste la gestión de procesos?

• es un enfoque disciplinario para identificar, diseñar, ejecutar, documentar, medir, monitorear, controlar y mejorar los procesos de negocio, automatizados o no, para lograr resultados consistentes y alineados con los objetivos estratégicos de la organización.

2. ¿Qué es un perfil y para qué sirve?

• profesional es un conjunto de capacidades y competencias que identifican la formación de una persona para asumir en condiciones óptimas las responsabilidades propias del desarrollo de funciones y tareas de una determinada profesión.

3. ¿Qué competencias debe tener un directivo, menciona por lo menos 5?

• Empatía, humanista, intelectual, sociopolítico y delegar.

4. ¿Qué tipo de perfil debe de tener un directivo de una empresa ?

• Autocrítico, crítico y receptivo a la crítica debe ser capaz de combatir todo intento de obstaculizar la crítica, complacencia y tendencia a exagerar los éxitos. Debe reconocer sus debilidades y superarlas, debe de estar en constante capacitación para adquirir nuevos conocimientos.

5. ¿Qué es una competencia?

• Tener la capacidad para el desarrollo de una actividad.

6. ¿A qué se refiere el término visión de negocio?

• Habilidad de comprender y prevenir los cambios del mercado. Es una característica común entre los directivos de las empresas exitosas y una cualidad que debe buscar en los ejecutivos que contrate.

7. Menciona tres de las competencias que aplican los países de México, Brasil y Argentina.

8. ¿Qué tipo de perfil debe tener un directivo en una empresa de giro educativa ?

• Involucrarse en la gestión pedagógica

• Asegurar la adaptación e implementación adecuada del currículo;

• Garantizar que los planes educativos y programas sean de calidad y gestionar su implementación,

• Organizar y liderar el trabajo técnico-pedagógico y desarrollo profesional de los docentes.

9. ¿En que consiste la gestión de funciones?

• En la organización del personal, el liderazgo, el control dentro del comportamiento y la actitud del equipo.

10. Menciona un ejemplo donde se emplea la delegación dentro de una empresa.

• Cuando el director pone en el lugar de trabajo que le corresponde a cada quien y así sabe que actividad realizar cada uno y no tendrán ningún problema ni disgusto por meter o confundir áreas de trabajo.

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