Ventas Digitales. Economía colaborativa y alianzas estratégicas

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El Ecosistema Digital y sus Estrategias de Venta

William Garzon Perez

Angela Gaona Galindo

Ventas Digitales. Economía colaborativa y alianzas estratégicas

2024

Solución al caso práctico

Pregunta No. 1 ¿Por qué es esencial para "Librería Moderna" expandirse al ecosistema digital?

Rta: Como hemos estudiado durante la primera unidad de la materia el ecosistema digital es el conjunto de herramientas y tácticas digitales que trabajan de forma interrelacionada con un solo propósito que es desarrollar oportunidades y generar ventas.

Por lo anterior es esencial, porque en el ecosistema digital se encuentran las nuevas tendencias y tecnologías para mantener la competitividad dentro del mercado y así aportar valor por medio de la web, adicional es muy importante para el negocio de la librería expandir su línea de negocio, aprovechando la amplia demanda de compras en línea.

Pregunta No. 2 ¿Cómo puede beneficiar a "Librería Moderna" la implementación de estrategias de venta digital?
Rta: Inicialmente la idea de la Librería Moderna era expandirse a nivel digital ya que entiende y conoce la gran demanda que están teniendo el sector en compras en línea, por esto la gerencia implementa la venta digital con la creación de una plataforma en línea donde el cliente puede ingresar, comprar un libro y acceder a contenido exclusivo y el éxito de esta plataforma adicional es la estrategia digital que crearon la cual costa en generar vínculos con otras empresas, cafeterías y editoriales, ofertando a los clientes paquetes y promociones especiales creando posicionamiento y reconocimiento de la librería.

En resumen, el beneficio para la librería con esta estrategia es cautivar más clientes en diversos nichos de mercado

Pregunta No.3 ¿Qué oportunidades ofrece la economía colaborativa a una empresa como "Librería Moderna"?

Rta: La economía colaborativa es un modelo económico en el que, fundamentalmente, los usuarios se aprovechan de las nuevas tecnologías para prestar, comprar, vender, compartir o alquilar bienes y servicios. “La librería Moderna” esta enfocada en el concepto de librería tradicional y como la gerencia reconoce la necesidad de adaptarse a las nuevas tendencias y tecnologías para mantenerse competitiva, opta por conseguir alianzas colaborativas y una de las más exitosas es con una plataforma de streaming de libros, logrando que por cada suscrición de libro físico reciben acceso gratuito a audiolibros y versiones digitales, así consigue logar aumentar las ventas y mejora la experiencia del cliente. Por lo tanto, la economía colaborativa es una excelente oportunidad para todas las empresas de la actualidad.

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