Árbol de decisión para el consumidor en la ciudad de Bogotá

Árbol de decisión

La construcción de un árbol de decisión se muestra como una herramienta fundamental para empezar a entender los hábitos de consumo de una persona o grupo de consumo. Un árbol de decisión es un mapa de los resultados de una serie de decisiones relacionadas; para el caso de consumo, lo cual la principal función es entender cómo el consumidor prefiere realizar su compra en un determinado formato y cuáles son los hábitos de compra del consumidor, teniendo en cuenta las decisiones más importantes durante su compra. Para la correcta elaboración de un árbol de consumo se tendrán que abordar variables determinantes como el producto, la categoría y la satisfacción (Kotler 15 P. A., 2000), entendiendo el primero como bien o servicio requerido para satisfacer una necesidad o un deseo donde el objetivo del consumidor no es obtener un determinado producto por impulso, por ejemplo, las compras compulsivas, si no que el verdadero objetivo es cubrir una necesidad o deseo específico.

En primer lugar, este producto va dirigido a personas de clase media y alta, debido a que el precio de un aceite de 500 ML cuesta 25 a más, lo cual los consumidores de este producto tienen una tendencia a tener una vida saludable, en donde podemos encontrar diversos tipos aceite en el cual los más reconocidos es el aceite de oliva extra virgen, oliva orgánico y ajonjolí, teniendo como marca principal “olivos del sur”. En segundo lugar, tenemos el consumo de los aceites de las personas con clase media y clase media baja, lo cual es una compra del día a día donde mayormente los precios están de 9 soles el litro, lo cual esta sección abarca el mayor espacio, ya que es una compra del día a día además de ser un producto de primera necesidad, así mismo tenemos marcas reconocidas como tottus, uno y primor, lo cual se manejan precios accesibles cubriendo una necesidad básica para el hogar.

Fuente bibliográfica:

Cordero, C. (2019). Árbol de decisión para el consumidor en la ciudad de Bogotá en el Hard Discount. Recuperado de https://repository.universidadean.edu.co/bitstream/handle/10882/10146/CorderoCarlos2019.pdf?sequence=1

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