Аplicación de las 5s

INTRODUCCION

El presente trabajo tiene como objetivo el comparar las diferentes formas de personal y demostrarnos cuál es el comportamiento del recurso humano ante el entorno en que se realiza laboralmente. En el caso Suzuki hemos de ver que cada equipo tiene formas distintas de dirección para llegar a un solo objetivo de ser los mejores.

Esto nos da un panorama de como en las organizaciones sucede lo mismo y que somos capaces de poder conformar grupos sólidos que se muevan a un solo objetivo que es el de ser los mejores.

1. SEGÚN LO EXPUESTO EN EL ARTICULO ¿CUALES SERIAN LAS CARACTERISTICAS DE UN EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO?

Liderazgo: Los líderes deben ser entrenadores. El buen liderazgo hace posible que los empleados realicen su trabajo con orgullo. El líder debe ser capaz de comunicar a su equipo las metas de la organización, para que los esfuerzos se dirijan hacia la dirección correcta. Deben ser capaces de influenciar en sus trabajadores y llevarlos hacia una misma dirección.

Metas específicas y cuantificables: Sin una meta, no hay equipo. Ayuda a sus miembros a saber a dónde van. Les proporciona una dirección. Un equipo tendrá más probabilidad de alcanzar el éxito en la medida que todos sus componentes conozcan y comprendan su propósito y metas. Si existen confusión o desacuerdo, el éxito del equipo será más difícil de conseguir.

Respeto, compromiso y lealtad: El respeto mutuo entre los miembros del equipo y los líderes, es otra característica de los equipos eficaces. También existirá disposición a hacer un esfuerzo extra si está presente la lealtad y el compromiso con las metas.

Comunicación Eficaz: El líder y los miembros del equipo deben intercambiar información y retroalimentación. Deben preguntar:¿Cómo lo estoy haciendo?, ¿Qué es correcto y qué es incorrecto?, Cómo lo puedo hacer mejor?, ¿Qué necesitas para hacer mejor el trabajo?.

Aprender durante el camino: ¿Hay progreso?, ¿Cómo lo estamos haciendo?. Debe obtenerse retroalimentación sobre el resultado del trabajo realizado por el equipo. Esta retroalimentación permitirá rectificar cuando se detecte que no se está en la dirección correcta. Por otra parte, el líder del equipo deberá de reconocer los esfuerzos realizados, alabar cuando se está trabajando bien y redirigir cunado no es así.

Pensamiento Positivo: Permitir que las ideas fluyan libremente. Ninguna idea debe ser criticada. Las nuevas ideas son bienvenidas y asumir riesgos debe ser valorado y estimulado. Los errores deben ser vistos como oportunidades de crecimiento y aprendizaje, no como ocasiones para la censura y la reprensión.

Reconocimiento: El reconocimiento es una clave para la motivación. La otra es el reto, el desafío. El reconocimiento puede ser tan simple como una expresión verbal del tipo “Bien hecho” o tener la oportunidad de presentar los resultados a la alta dirección, o una mención del trabajo realizado por el equipo hecha a la organización, una carta de felicitación, etc. En definitiva el equipo deber ser reconocido por sus esfuerzos y resultados.

2. ¿QUE PODEMOS APRENDER DEL MUNDO DEL AUTOVILISMO Y EXTRAPOLARLO EN LA ORGANIZACIÓN?

APLICACIÓN DE LAS 5S

Este trabajo presenta al movimiento de la “5S” como una filosofía de trabajo vinculada con una filosofía de vida. Las “5S” resumen un enfoque integral hacia el orden y la limpieza, que deben respetarse en todos los lugares y, en particular, en las plantas industriales, para lograr trabajar con eficiencia y seguridad.

Elevar la calidad de vida en el trabajo, para lo cual utiliza como estrategia fundamental una metodología muy sencilla para crear un entorno de trabajo ordenado, limpio y seguro, en el que se facilita la realización de las tareas cotidianas y se generan productos de calidad y bajo costos.

Requiere que las personas se concentren en realizar las tareas que generan valor, eliminado de plano las que no agregan, como buscar las cosas que no están en su sitio, repetir un trabajo, hacer lo que no se tiene que hacer.

Utilizar la herramienta adecuada, la información correcta, el lugar asignado, el respecto por la hora señalada y el orden establecido, detalles que muchas veces nos parecen poco relevantes para los graves problemas que debemos afrontar a diario. Sin embargo, si descuidamos esos “pequeños detalles básicos”, estamos desatendiendo las causas de muchos problemas graves que requerirán nuestra atención urgente.

Cuando el espíritu de mejora, por la educación y el ejemplo, se contagia a todos los integrantes de la organización, entonces todos trabajan juntos para:

o El mantenimiento del orden y la limpieza

o La eliminación de los desperdicios, que no agregan valor.

o La estandarización

3. ¿CUALES SON LAS DIFERENCIAS ENTRE UN EQUIPO JAPONES Y UN EQUIPO OCCIDENTAL?

Resumen General

EQUIPO JAPONES EQUIPO OCCIDENTAL

 El clima o atmósfera es de orden, control, disciplina, trabajo, equilibrio. Se transmite una sensación de seguridad y confianza en todo el entorno.

 Existe una base sólida sobre la que crece el equipo con reuniones de todo el equipo incluido el presidente de Suzuki Sport.

 Existe compañerismo entre los miembros del grupo.

 Se organizan pruebas entre piloto y copiloto, para que cada uno vea la técnica del otro, para aprender secretos de la técnica de conducción que puedan mejorar.

 Existe reuniones para repasar cambios y mejoras que se han realizado en el día, los problemas y propuestas de soluciones y nuevas mejoras.

 Existe planificación al detalle, las acciones son frutos de un proceso de reflexión y comunicación.

 La jerarquía está bien definida, cada miembro del equipo conoce y asume la posición que ocupa, se intenta realizar el trabajo a la perfección, existe gran comunicación entre ellos. Participa el director de Suzuki Sport y propone soluciones en las reuniones.

 Siempre piensan en cómo mejorar, establecen estándares y siguen procedimientos de trabajo establecidos, hay autodisciplina.

 Existe alto grado de comunicación entre los distintos niveles.

 Existe disciplina en el cumplimiento de normas, funcionamientos procedimientos, se crean buenos hábitos, son trabajadores no se puede oír ni una sóla queja.

 El equipo de profesionales es mucho más uniforme.

 El equipo es serio y competente en su trabajo.

...