Сrear una unidad productiva denominada tienda virtual de artículos de belleza, estética y cuidado personal masculino

Actividad por realizar

Descripción

Análisis del Entorno

Se identifican los factores del entorno general, que van a afectar la puesta en marcha del plan de negocios propuesto en el curso.

Entorno Social:

La iniciativa nace de la voluntad por satisfacer de una manera particular y exclusiva el creciente mercado del autocuidado y la cosmética masculina, apuntando a un segmento de hombres con personalidades más reservadas e introvertidas como son la elegancia, discreción y sobriedad; con un rango de edades respectivamente entre los 20 y 55 años, que deseen adquirir por comodidad los artículos de belleza y cuidado personal masculino en la tienda virtual.

El mercado objetivo son los consumidores finales; hombres que se preocupan por su apariencia física y cuidado de su piel de edad entre 20 y 55 años, que estén ubicados en zonas de concentración de oficinas como es el caso de centro internacional, park way, y alrededores en la ciudad de Bogotá.

Características generales del entorno social

Región es Cundinamarca – Bogotá

Altitud media 3341 MSNM

Clima Bogotá ap. 16º

Ubicado en el centro de Colombia, en la cordillera Oriental de los Andes.

Vías de acceso a Bogotá:

Norte y Noroeste – Autopista norte, Avenida Suba, Calle 80, Calle 13.

Suroeste – Calle 13, Autopista sur, Soacha.

Sureste – Autopista al Llano.

Este – Barrio los Laches, Calle 85 Av circunvalar.

Culturales: Los Bogotanos se consideran personas civilizadas, conservadoras, prejuiciosas, machistas, orgullosas y democráticas.

Son considerados por el resto de las personas del país como frías y soberbias. Los comerciantes son amigable y serviciales pues ya están acostumbrados a tener clientes extranjeros de diferentes ciudades el país y del  mundo.

Los Bogotanos cuidan el orden público y las apariencias frente a los demás.

Además es importante resaltar que más de la mitad de los ciudadanos de Bogotá tienes padre o madre que vienen de otros municipios del país.

Por ultimo una de las características culturales que sobresale en los Bogotanos es que les gusta sobresalir, es decir tener lo más llamativo, lo de última generación y “lo mejor” para siempre sobresalir por encima de los demás.

Hábitos: Según una encuesta realizada por el Dane aplicada a más 13 mil ciudadanos de las 19 localidades urbanas.

- Los bogotanos hacen uso de las nuevas tecnologías para la vida diaria, como herramienta que simplifique su día a día.

-Eventos a donde más asisten los Bogotanos y tienen mejor recordación entre ellos: Asistencia mayoritaria al Festival de Verano y a los eventos al parque. Seguido de la Feria Internacional del Libro y por último el Festival Iberoamericano de Teatro.

Es interesante ver que las dos últimas actividades no son gratuitas y personas de todos los estratos buscan asistir a ellas. Como conclusión vemos que cuando los bogotanos identifican una situación o evento como necesidad, no les preocupa la inversión económica (reconociendo que estás no son muy altas, pero seguramente el consumo dentro de los eventos si lo podría ser)

Estudio: Las ciudades capitales, principalmente Bogotá, presentan mejores niveles educativos.

De acuerdo con las cifras del Censo para Bogotá, el 13,7 % de la población alcanza un nivel educativo de grado superior. El 3% logró avanzar hacia una especialización, maestría o doctorado.

En cuanto a la escolaridad De los 10.020.294 alumnos escolarizados en 2017, el 9,9% se encontraban matriculados en el nivel de preescolar, 43,1% básica primaria y 47,1% básica secundaria y media.

Del total de alumnos matriculados en el sector oficial el 97,1% asistieron a establecimientos de carácter público y 2,9% a establecimientos de carácter privado.

Podemos reconocer como priman los sectores económicos medio y bajo quienes hacen uso de la educación de los sectores públicos por falta de recursos.

Costumbres: Los Bogotanos tienen bastantes costumbres pero es valioso resaltar las más tradicionales. Como por ejemplo las visitas entre las vecinas de la cuadra, las cuales se reunían a hablar “chismosear” (pasar información) este es un elemento importante porque para nuestra investigación y proyecto, la comunicación voz a voz entre personas del mismo sector ayudaría a darle renombre a una marca o solo ser conocida entre hombres o mujeres del mismo nivel social, cultural y económico.

Visita a familiares o amigos para tomar “onces” la cual funciona similarmente a la costumbre anterior, entre más oportunidades se encuentren para pasar la voz sobre un producto o servicio, mejor será la recepción de ellos. Además quienes recomendarán los productos serán personas de confianza que ya los conocen por pruebas gratis o consumo personal de los mismos.

Tradiciones:

El objetivo de este proyecto se centra en ofrecer productos de belleza masculino por medio del internet (On-line) comercializando nuevas tendencias de cremas y perfumería  para cubrir las necesidades del nombre en cuanto el cuidado de la piel.

Entorno Económico:

Se puede señalar que en general los hombres que se preocupan por su apariencia física y cuidado de su piel con un rango de edad entre 20 y 55 años son profesionales, que están dispuestos a pagar por un servicio y productos de calidad, pertenecen a un nivel socioeconómico medio alto con poder adquisitivo.

Entorno Legislativo:

Todas las páginas Web y sitios de Internet de origen colombiano que operan en el Internet y cuya actividad económica sean de carácter comercial, financiero o de prestación de servicios, deberán inscribirse en el Registro Mercantil y suministrar a la Dirección de Impuestos y Nacionales DIAN, la información de transacciones económicas en los términos que esta entidad lo requiera.

actualmente en Colombia no existe una legislación especial sobre la tributación del comercio electrónico, por lo tanto, esta actividad comercial es regulada como un negocio o establecimiento convencional, esta conclusión gracias al artículo 91 de la Ley 633 de 2000, la cual manifiesta que toda página web o sitio de internet creado en Colombia y cuya finalidad sea de carácter comercial, financiero o de prestación de servicios deberá inscribirse en el registro mercantil, además de suministrar información sobre sus transacciones económicas.

Hay que tener en cuenta los requisitos legales que regula la creación de una página web en Colombia como: Leyes y el tipo de impuesto a contribuir Registrar la empresa por medio de un Rut (Registro único Tributario) para el caso de persona Natural o un Nit si es persona Jurídica, ya teniendo estos documentos se puede lanzar a ofrecer los productos online.

La LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico) es la Ley encargada de regular el tema del comercio electrónico.

LOPD (Ley de Protección de Datos) y la Ley de Cookies (modificación del artículo 22 de la LSSI en el RD 13/2012)

 Art.91 dice que todas las páginas Web y sitios de Internet de origen colombiano que operan en el Internet y cuya actividad económica sea de carácter comercial, financiero o de prestación de servicios, deberán inscribirse en el Registro Mercantil y suministrar a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN.

Entorno Competitivo:

El hombre siempre busca productos que le den resultados de una forma fácil y rápida para mantenerse impecable y atractivo sin importar la edad. Ahora, además de las fragancias, cremas de afeitar y desodorantes, el mercado ofrece jabones para tocador y ducha, cremas para el cuidado de la piel, protectores solares; productos cuya diferencia básica con los de las mujeres está en el aroma.

Entre los  competidores de las tienda online en cosmética  masculina encontramos las marcas; TAC FOR MEN  y GREATMAN

TAC FOR MEN :

Cumple con las expectativas de los clientes es una tarea de todos los días. Lograr un impacto positivo como respuesta a cada de sus necesidades y darle gran valor a la confianza que depositan en nosotros, es primordial para crecer como empresa. Transformar cada una de sus exigencias en soluciones, brindando productos atractivos, efectivos y de gran variedad.

Ubicación : Cali

•Tiene cobertura nacional

•La entrega de los productos los realiza por medio de la plataforma  Linio, garantizando él envió  oportuno y efectivo del producto.

•La página muestra la clase de cliente que utiliza el producto: adultos jóvenes, exitosos, que se preocupa por su apariencia personal

Líneas de productos

•Producto Barba

•Cuidado capilar

•Producto de afeitar

•Cuidado corporal

•Tratamientos para el cabello

•Especifican los beneficios de cada uno de ellos

•Estos productos los utiliza más que todo los hombres adultos jóvenes

La página no tiene chat de atención  al cliente, No se visualiza los precios de los productos en la página web, sin embargo  las ventas aparentemente se realizan por medio de Linio en donde si aparecen los precio de cada producto

GREATMAN:

Una de las tiendas online con mayor tendencia en Bogotá es GREATMAN; tienda online especializada en productos y servicios para hombres con despacho para toda Colombia, Generan un espacio de interacción entre proveedores, compradores y lectores. Venden ropa, accesorios, servicios y experiencias ofrecidas por emprendedores colombianos creativos, originales y con mucho estilo.

Redes sociales: Facebook e Instagram  

•Participan en eventos de moda y diseño.

•Publicación de catálogo online con fotos y precios.

• Diferentes facilidades de pago para diferentes tipos de clientes

•Se realizan entrega de pedidos directamente al comprador.

•Participación en eventos de moda y diseño.

Buscan facilitarle a las personas y empresas que crean productos u ofrecen servicios a partir de ideas originales y con procesos responsables, la oportunidad de vender a través  de su plataforma.

Sus productos para cuidado de la piel masculina oscilan entre $20.000 a $30.000 pesos colombianos más costo adicional de $6.000 pesos por envió el cual realizan mediante la empresa 7-42 sin precisar tiempos de entrega.

Plantear problema

Este proyecto se creó con el fin de dar solución a las necesidades y el cuidado de la belleza masculina, ya que el cuidado personal era algo básico y si bien la cosmética Masculina va dando forma a un sector en expansión; ellos son quienes compran menos cosméticos, pero están dispuestos a pagar más por un buen producto que satisfaga su necesidad.

Sin embargo, se evidencia una gran problemática con la mayoría de los hombres y es que aún se resisten a acudir a una tienda, a solicita asesoría, y a probar nuevas marcas y nuevos productos para su cuidado personal, situación que acrecienta un riesgo por ventas online.

Justificación

¿Qué se va a hacer? como solución a la problemática planteada, dar a conocer cada uno de los productos y sus características a través de redes sociales: facebook, instagram y youtube. Adicional de Participación en eventos de moda y diseño.

¿Por qué se va a hacer? Con el Objetivo claro de posicionar la marca como una de las mejores de la ciudad inicialmente

¿Cómo se va a hacer? campañas de Email marketing, Publicidad para la marca tienda online, redes sociales y buscadores de internet y Participación en eventos de moda y diseño.

Objetivo general

Diseñar, implementar y desarrollar el sitio web de comercialización de cosméticos masculinos de mayor influencia en Colombia las redes sociales, compitiendo por calidad, precio y servicio a nivel nacional.

Objetivos específicos

1. Desarrollar un equipo de trabajo estable y arraigado a los valores y la estrategia de mercadeo en la expansión de redes sociales.

2. Lograr captar 10% del mercado potencial en el primer año, concretando alianzas o convenios empresariales (Oficinistas, deportistas, hoteles, estudiantes)

3. Implementar un club de beneficios y clientes frecuentes con pack promocionales de productos más vendidos.

4. Mantenernos en el mercado como una de las mejores compañías en la comercialización y venta de productos para el cuidado masculino.