Estres laboral

Equipo 1:

Carlos López

Hugo Martínez

Jesús Miranda

Temple Coleman

Daniel Rodríguez

Parte 1: A partir de la lectura del caso, identificar los factores de riesgos existentes en la situación descrita y descubrir cuáles han sido las causas de la situación en la que se encuentran los dos personajes de la historia: Mª Ángeles y Mario.

¿Cuáles son los factores más importantes?

Los factores más importantes para Ma. Ángeles fueron los siguientes: no se le avisó de los cambios que se llevarían a cabo en la empresa. Su trabajo cambio drásticamente debido a la digitalización por la que paso. Además,

Los mas importantes para Mario fueron: no se aprovechaban las capacidades que el tenía. El trabajo era monótono y muy cansado para él.

¿Por qué?

Es necesario que se le avise a los trabajadores sobre los cambios que se avecinan, además, estos cambios deben ser acorde con las capacidades de los trabajadores, y debe darse una mención detallada sobre que repercusiones habrá en el trabajo. En tanto a Mario, lo monótono de su trabajo afecta mucho, ya que una medida preventiva para evitar el estrés laboral, es hacer rotaciones de tareas monótonas, para que no se haga un trabajo tan pesado y agotador.

Investigar en que consiste la Norma 035.

Es una norma oficial mexicana que entró en vigor el 23 de octubre del año pasada. El nombre oficial es: NOM-035-STPS-2018, Factores de riesgo psicosocial en el trabajo-Identificación, análisis y prevención. Es una norma de carácter preventiva, la cual indica las condiciones mínimas de seguridad, salud y medio de trabajo para evitar las enfermedades y accidentes de trabajo.

¿Qué es el Síndrome Burnout?

También denominado síndrome del quemado o síndrome de quemarse en el trabajo, es un trastorno emocional de creación reciente que está vinculado con el ámbito laboral, el estrés causado por el trabajo y el estilo de vida del empleado. 

Este suele aparecer, en la mayoría de los casos, en las personas que han elegido su oficio de manera vocacional cómo por ejemplo enfermería, medicina y el profesorado, y con menos asiduidad en trabajos que se desempeñan de forma obligatoria.

El principal detonante es el entorno laboral y las condiciones de trabajo en donde el trabajador se encuentra.

Síntomas

Las principales manifestaciones de este síndrome son:

• Sentimiento de agotamiento, fracaso e impotencia.
• Baja Autoestima
• Poca realización personal.
• Estado permanente de nerviosismo.
• Dificultad para concentrarse.
• Comportamientos agresivos.
• Dolor de cabeza
• Taquicardia.
• Insomnio
• Bajo rendimiento.
• Absentismo laboral.
• Aburrimiento.
• Impaciencia e irritabilidad.
• Comunicación deficiente.

Tipos

El síndrome del trabajador quemado puede dividirse en dos tipos:

Burnout activo: El empleado mantiene una conducta asertiva. Se relaciona con elementos externos a la profesión.
 

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