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INGENIERÍA DE SISTEMAS INGENIERÍA DE REQUERIMIENTOS


Enviado por   •  9 de Mayo de 2016  •  Tarea  •  2.248 Palabras (9 Páginas)  •  246 Visitas

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INGENIERÍA DE SISTEMAS

INGENIERÍA DE REQUERIMIENTOS

INTEGRANTES:

Chang Uribe, Luis Alberto

Damian Quispe, Juan Carlos

Montaño Avalos, Gino

PROFESORA:

Bustos Diaz, Mercedes

SECCIÓN:

E501

MONTERRICO, Surco. Setiembre 2011


INDICE

Listas Especiales

3

  1. Introducción

4

  1. Objetivos del Proyecto

5

  1. Descripción de la organización

6

  1. Organización

6

  1. Misión

7

  1. Visión

7

  1. Mapa de Procesos

8

  1. Descripción

9

  1. Organigrama

11

  1. Identificación y Selección del Proceso en estudio

12

  1. Descripción del proceso actual

14

  1. Caracterización del proceso/subprocesos (AS-IS)

14

5.2 Representación de proceso con BPMN

26

5.3 Diagrama de Subprocesos

26

5.4 Diagrama workflow detallado del proceso

27

  1. Identificación de problemas del proceso/subprocesos

36

  1. Observación del problema

38

  1. Análisis del problema seleccionado

42

  1. Plan de acción

44

  1. Documentación del proceso propuesto

47

  1. Conclusiones

67

  1. Glosario de términos

67

  1. Bibliografía

67

  1. Anexos

67


Listas Especiales:

Mapa de procesos……………………………………………………………………………8

Mapa de procesos con BPMN……………..………………………………………………33

Diagrama de Subprocesos………………………………………………………………....33

Diagramas de workflow detallado………………………………………………………….34


  1. INTRODUCCION

A partir del lamentable siniestro ocurrido en la Discoteca “Utopía” las labores de Defensa Civil han adquirido gran importancia y envergadura. Defensa Civil tiene por finalidad establecer las medidas de prevención necesarias para evitar los desastres y/o disminuir sus efectos.

Las Inspecciones Técnicas de Seguridad en Defensa Civil (ITSDC) son procedimientos previos para la obtención de la Licencia de Funcionamiento (LF) de un local comercial, industrial y/o de servicios. Dependiendo del tipo de LF, el cual depende a su vez de las características físicas del establecimiento, la actividad económica que desempeña y el nivel de riesgo que representa, las ITSDC pueden variar en su procedimiento y pueden ser ejecutadas por el Instituto Nacional de Defensa Civil (INDECI), los gobiernos locales o regionales. Existen también las ITSDC que se realizan como requisito obligatorio para la obtención de las autorizaciones temporales para el desarrollo de Espectáculos Públicos No Deportivos (EPND). Estas ITSDC son realizadas a solicitud del administrado. En cambio, existen otros tipos de inspecciones realizadas por propia iniciativa del INDECI y sus órganos descentralizados; estas son llamadas Visitas de Inspección de Defensa Civil (VIDC), las cuales forman parte de campañas de fiscalización, supervisión, control de calidad o de prevención.

El presente trabajo está enfocado a analizar los procesos de las Inspecciones realizadas por Defensa Civil de la Municipalidad de Santiago de Surco (MSS). Se ha tratado de plasmar toda la problemática y carencias que presenta el proceso actual en el sector municipal de nuestro país, con el objetivo de marcar una amplia diferencia con los demás gobiernos locales.

La información que se ha podido rescatar para dar un punto de vista sobre el ámbito del negocio está basada en las actividades realizadas, inquietudes y problemas reportados por el personal de la Sub Gerencia de Defensa Civil, área que depende de la Gerencia de Desarrollo Urbano.

La problemática encontrada va desde el nivel operativo hasta el nivel gerencial, siendo la más apremiante la lentitud de atención a los administrados y consecuentemente las quejas de los mismos.

El propósito principal del presente trabajo es desarrollar el sistema para la gestión de inspecciones realizadas por Defensa Civil en la MSS, para lo cual se ha definido una guía de trabajo expresado en los objetivos específicos.

En síntesis, luego de haber realizado un estudio del campo de acción, un análisis de la problemática encontrada, una investigación sobre otras soluciones en el mercado actual, se propone una nueva solución basada en la metodología RUP, la cual se plasma en el modelado del negocio, la definición de los requerimientos del sistema, la presentación de la arquitectura del sistema y el desarrollo del software. Por último, todas estas actividades son reflejadas en el cronograma de trabajo con el fin de lograr los objetivos del proyecto en el tiempo y costo previsto.

...

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