Nuevo Sistema Aclaranet Del @INFONAVIT Para Atender Requerimientos‏

El infonavit lanzo su servicio de aclaraciones de requerimientos en línea en el cual podrá darse de alta con su registro patronal y atender el requerimiento que tenga pendiente de aclarar con la documentación necesaria digitalizada e impresa en PDF.

¿Qué necesito para realizar una aclaración al Infonavit en línea?

Registrarme en Enlace Infonavit Empresas.

NRP (numero de registro patronal)

Correo Electrónico con el que me di de alta en Enlace Infonavit Empresas

Contraseña con la que ingreso al módulo de Enlace Infonavit Empresas

Número de Folio de mi requerimiento

Documentación y/o datos para el tipo de aclaración que voy a solicitar (Consultar tabla de Tipo de Aclaración)

¿Cuál es el motivo por el cual puedo solicitar una aclaración?

Existen diferentes motivos por los cuales puedo solicitar una Aclaración. El portal en línea desplegará un menú con todos los tipos de Aclaración que puedes solicitar. A continuación se muestran cada uno de los tipos de aclaración para solicitar tu aclaración en línea:

Pago ya Realizado Ausentismo Incapacidad

Inconsistencias en Retenciones por Reestructura de Créditos

Créditos no cancelados por dación de pago

Retención de amortizaciones por múltiples relaciones laborales

Pago Directo del Crédito del Trabajador

Créditos no ejercidos

Amortizaciones primera vez en cedula Aviso de retención por originacion Movimientos afiliatorios múltiples

Factor de descuento con salario mínimo

Suspensión por huelga Suspensión por demanda laboral Convenio de pagos en parcialidades

Requerimientos retroactivos por periodos dictaminados

Pago ya realizado por concepto de multa

Entre otros…

Para acceder a este servicio lo puedes hacer desde el siguiente enlace Aclaración de Requerimientos Infonavit por Internet

El infonavit emitió una guía para aclarar los requerimientos según el tipo antes mencionado, en el cual explica cuando se dan esos supuestos y que documentación se necesita enviar para resolverlo la pueden obtener desde el siguiente enlace Guía Aclaraciones en línea Infonavit

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