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Personalidades en conflicto


Enviado por   •  26 de Noviembre de 2019  •  Tutorial  •  761 Palabras (4 Páginas)  •  243 Visitas

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Nombre

Matricula:

Nombre del curso: Técnicas de negociación y manejo de conflictos

Nombre del profesor:

Módulo 1. Conceptos fundamentales y planeación de la negociación.

Actividad: 2.Personalidades en conflicto.

Fecha: 19/Agosto/2019

Bibliografía:

Fernández, M. (2018). Las cinco etapas del conflicto. Retrieved 19 August 2019, from https://www.cuidatudinero.com/13079850/las-cinco-etapas-del-conflicto 

Objetivo:

Identificar la relación entre motivos, rasgos de personalidad y perspectivas de un conflicto en diferentes contextos.

Procedimiento:

Resultado:

Define con tus propias palabras los siguientes conceptos:

  • Conflicto.

Un desacuerdo/problema entre 2 o más personas.

  • Personalidad.

Las características físicas y sociales que tiene, las 2 cosas en conjunto definen la personalidad de una persona.

  • Negociación.

Es la interacción entre 2 o más personas por un interés en común.

En un párrafo, establece cuál es la relación entre los conceptos que definiste.

Creo que se relacionan porque las 2 primeras palabras (conflicto y personalidad) están totalmente ligadas a la palabra negocio ¿Por qué? Bueno, para que exista la negociación tiene que haber un conflicto por “n” situación y por eso mismo necesitas llegar a un acuerdo para que  te beneficie principalmente a ti, pero se busca que todas las partes obtengan el beneficio. Pero como vimos en la actividad anterior, cada parte de la negociación tiene una personalidad distinta.

Elabora un cuadro sinóptico con las diferentes teorías del conflicto y las características principales de cada una.

https://www.lucidchart.com/invitations/accept/d43e39e6-6b33-4ae4-9288-db71b416e9da 

[pic 2]

Identifica tres situaciones relacionadas con las siguientes problemáticas (pueden ser reales, ficticias, obtenidas de alguna película, etcétera):

  • Conflicto de dos personas en una compañía.

En Dinasty (serie de netflix), los Carrington son una familia adinerada que posee una empresa llama Carrington Atlantic. Blake es el presidente de la empresa y Fallon, su hija menor estaba en espera de un puesto como directora de relaciones públicas y el conflicto empieza cuando su padre, le da el puesto a su nueva esposa (Crystal).

  • Conflicto entre dos organizaciones.

La constante pelea de quien tiene precios más bajos entre Wal-Mart y HEB.

  • Conflicto entre dos grupos étnicos.

Trabajo en una constructora y la situación que en lo personal me ha dado más rabia es que los trabajadores no quieran acatar órdenes del arquitecto por tener preferencias sexuales distintas.

Es importante que la estructura y detalle de los conflictos anteriores sea minuciosa, ya que en cada uno de ellos tendrás que identificar los siguientes aspectos:

Ejemplo de Dinasty:

  • Motivo o razón del conflicto. Blake le otorga a Crystal el nuevo puesto como directora de relaciones públicas, en vez de que se lo dieran a Fallon.
  • Protagonistas involucrados. Blake, Fallon y Crystal
  • Rasgos de personalidad de los protagonistas.

Blake: Necesidades de logro, poder y afiliación, Extroversión, Maquiavelismo, Sensación, Carisma.

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