TECNICAS DE NEGOCIACION Y MANEJO DE CONFLICTOS

OMAR YAIR ALCANTAR AGUILAR        2827455

TECNICAS DE NEGOCIACION Y MANEJO DE CONFLICTOS  

PROF. DIANA JOSEFINA SANCHEZ VALVERDE   ACT #4

Sylvia y Enrique son colegas y compañeros en la misma compañía. Sylvia es vicepresidenta y asesora general; Enrique es vicepresidente de finanzas. Han sido amigos por muchos años y de hecho terminaron su maestría juntos. Actualmente están trabajando para finalizar una diligencia relacionada con una posible adquisición. Sylvia es la administradora del equipo del proyecto para la auditoría/investigación de la adquisición. Sylvia y Enrique tienen diferentes percepciones en cuanto ciertos asuntos claves que han surgido y, por lo tanto, uno está de acuerdo con la adquisición y el otro no. Sylvia sostiene que entender y tratar dichos asuntos requiere experiencia legal. Están a punto de discutir sus hallazgos y recomendaciones con el Director General, quien está muy entusiasmado por seguir con la transacción y a quien generalmente le disgusta saber de problemas cuando estos  implican no hacer lo que desea

1. ¿Qué poderes tienen Sylvia, Enrique y el Director General?

SILVIA: el poder del experto y el poder de posición

ENRIQUE: el poder de retribución

DIRECTOR: poder de legitimidad y el poder de posición

1. ¿Cuáles de los poderes que identificaron son meramente percibidos e imaginarios?

Los de Silvia y los de enrique por que en cualquier caso el que tiene la última palabra y quien toma las decisiones finales es el director y no ellos

1. ¿Cómo describirían el equilibrio de estos poderes?

el equilibrio en este caso es bastante inclinado a los poderes del director general, además como el texto indica a el le gusta que las cosas se hagan a su manera, Silvia y enrique se encuentran en bastante desventaja al no tener un poder real que puedan ejercer así que es bastante difícil que convenzan al director de cambiar sus planes

1. Mencionen al menos 3 sugerencias a Sylvia para que pueda reducir o eliminar el conflicto entre ella y Enrique.

1. No perder de vista u olvidar el objetivo principal del proyecto
2. Dejar bien claro las cosas que no se está dispuesto a aceptar
3. Hacer creer al director que el resultado es obra de sus opiniones

1. Intercambien las respuestas de su equipo con las de otro equipo y evalúen y comparen sus respuestas.
2. Mencionen que tan parecidas o diferentes fueron las 4 respuestas. ¿Están de acuerdo o en desacuerdo con el otro equipo? ¿Por qué?

esta actividad la realice individualmente debido a que no pude asistir el dia que se llevó a cabo por lo que no conozco las respuestas de los demás equipos pero en mi opinión y en conclusión creo que los poderes de cada miembro pueden ser percibidos de diferente manera según sea la situación el único que para todos tiene poder legítimo e indiscutible es el director general aunque de igual manera como ya lo mencione antes existen personas a cargo que pueden tener la misma posición que él o incluso más alta y talvez se le daría un poder diferente en otro tipo de situación.

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