TEXTO ARGUMENTATIVO: INTELIGENCIA EMOCIONAL

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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

FACULTAD DE INGENIERÍA PESQUERA Y DE ALIMENTOS

ESCUELA DE INGENIERÍA PESQUERA

“Ciencia y Tecnología del Tercer Milenio”

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PRACTICA 1: TEXTO ARGUMENTATIVO.

Integrante:

Canales Flores, Nicole Jyn.

Docente:

Bellodas Hurtado, Mary Dorys.

Curso:

Gestión de Recurso Humanos.

Ciclo: 2022-B

Bellavista, Perú.

TITULO: Inteligencia Emocional

¿Te cuesta aceptar los errores cometidos y no ser capaz de perdonarte a ti mismo para aprender de lo ocurrido? Si la respuesta es sí, puede que te haga falta aprender a mejorar tu inteligencia emocional que, según Daniel Goleman, reconocido psicólogo autor del libro “Inteligencia Emocional” publicado en 1995, esta se refiere a la “capacidad para reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones”. Si bien nos resulte difícil desarrollarlo, debemos de ser conscientes y reconocer que nuestras emociones juegan un rol imprescindible en nuestras vidas, el poder aprender a controlar nuestros impulsos y tener la confianza suficiente como para valorarnos pese a nuestros errores y aprender de ellos nos hará capaces de ser mejores personas y llegar a ser ejemplo para muchas otras. Y porque no, poder aplicar nuestra inteligencia emocional en el campo laboral que estemos ejerciendo mediante “el liderazgo” que, según Ignacio Martínez, coach de negocios y consultor de estrategias de liderazgo, menciona que es la influencia que se ejerce sobre las personas y que permite incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo común.  

¿Acaso sería beneficioso aplicar la inteligencia emocional y el liderazgo en la empresa donde se labore? Autores como Bleger, técnico profesional de inteligencia emocional y control del estrés laboral, refiere que el permitirnos llevar a cabo una conversación basada en el respeto mutuo y la empatía con tus compañeros de trabajo para inspirarlos a sobrellevar los momentos de estrés y presión a fin de lograr objetivos es un beneficio que podría lograrse si los aplicáramos. Numerosos estudios, como los de The Gottman Institute, sostienen que contar con un equipo que sepa cómo aplicar la inteligencia emocional y el liderazgo en el trabajo no sólo mejoraría la comunicación (el cómo expresarnos y escuchar a los demás), sino que también fomenta el trabajo en equipo potenciando las habilidades de cada empleado; contribuye a un buen clima laboral mejorando las relaciones entre los trabajadores y directivos; mejora las capacidades de los trabajadores haciendo resaltar lo mejor de cada uno de ellos; incentiva la innovación, alentándose a enfrentar nuevos retos y adaptarse a los cambios; fomenta la estabilidad, haciendo que los trabajadores se sientan seguros y comprometidos con la empresa; mejora la atención al cliente, permitiendo que los trabajadores sean más empáticos y puedan atender las necesidades del cliente como si  fueran las suyas. Es más, también incrementa la productividad y las ventas, según un estudio del Instituto de Investigación de Capgemini, las empresas que trabajan la inteligencia emocional de sus empleados tienen un 20% más de beneficios.

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