Administracion de recursos humanos.

Administracion de recursos humanos

Se trata de coseguir el numero correcto de personas adecuadas en el lugar apropiado y en el momento oportuno.

10.1 Describir por que es importante el proceso de la administracion de recursos humanos y descrubir las infuelncias importantes sobre dicho proceso

Las organizaciones profesan que su gente es el activo mas importante y recibiceb ek importante papel que juegan los empleados en el exito de la organizacion.

¿Por que es importante la administracion de los recursos humanos?

Hay tres razones :

Puede ser una importante fuente de ventajas competitivas,los departamentos de recursos humanos orientados por la gente genera valor para la organixacion al crear un valor superior a los accionistas.

Para lograr un exito competitivo a treves de la gente esto significa que los gerentes deben modificar su manera de pensar con respecto a sus empelados y a la forma en que ven la relacion del trabajo.

Se ha discubierto que la manera en que una organixacion trata a su gente afecta en gran manera su desempeño, Un estudio reporto que al mejorar significadamente las practicas laborales se puede incrementar el valor del mercado.

Factores externos que afectan al proceso de la administracion de recursos humanos

Entre los factores que mas influyen estan:

-Los sindicatos: Es una organizacion que representa alos trabahadoores y busca proteger sus interese a traves de negociacion colectiva.En las organizaciones sindicalizadas,muchas deciciones de la administracion de los recursos humanos las dictan las negociaciones colectivas las cuales por lo feneral definen asunto como las fuentes de reclutamiento,los ctiterios de contratacion, las promociones y despidos, la elegibilidad de capacitacion y las practicas diciplinarias.

-Leyes gubernamentales : Las practicas de la administracion de los recursos humanos de una organizacion se ven afectadas por las leyes de un pais.Por ejemplo,las decisiones sobre quien sera contratado o cuales son los emprelados seran seleccionados para el programa de capacitacion o cual sera la compensacion del empreado sin importar raza, sexo, relifion , edad ,color , nacionalidad de origen o discapacidad.

-Tendencia demografica: Mas del 40 por ciento de la fuerza laboral d E.U alcanzara la edad promedio de retiro, aunque muchos elegibles para el retiro no lo haran; los hispanos son el gruoi mas grande de E.U, y la generacion : y el segmento con mas rapido crecimiento en la fuerza laboral ,entre 12 y 21 por ciento Estas y otras tendencias demograficas son importantes debido al efecto que tiene en la prectias presentes y facturuas de loa adminiscitacion de los recursos humanos.

10.2 Identificacion y seleccion de empleados competentes

Planeacion de recursos humanos

Esto es el proceso mediante el cual los ferentes se aseguran de contar con el numero correcto de persona adecuada,en los lugares apropiaados y en los moemntos oportunos.

A traves de la planeacion , la organizacion evitan la escaces o la obundanica del personal.

La planeacion de Recursos humanos es de dos pasos :

-Evaluacion actual: Los gerentes comienzan la planeacion con un inventario de los empleados actuales.Sofisticadas bases de datos hacen que la obtenciion y el mantenimiento de esta informacion sea muy sencillo.

Una parte importante de la evaluacion actual es el analisis de puestos, una evaluacion que define el puesto y el comportamiento necesario para realizarlo.

-Cumplimiento de necesidades futuras de recursos humanos: Las necesidades furueas de recursos humanos se determinan mediante la mision y las estrategias de la organizacion. las necesidades de empleados resulta de la demanda de productos o servicios de la organizacion.

Reclutamiento y reduccion de personal

Si hay vacantes de empleo, los gerentes deben utilizar la informacion obtenida durante el analisis de puestos para que los quie durante el reclutamiento. Por otro lado, si la planeacion de los recursos humanos muestran un excedente de empelados, es posible que los gerentes deesen reducir la fuerza de trabajo de la organizacion a traves de la reduccion de personal.

Seleccion

Una vez que tenga un grupo de candidatos, el siguiente paso en el proceso de la administracion de recursos humanos es la seleccion esto es que se evaluen los candidatos al puesto para garantizar contratacion de los mas adecuados.

Tipos de herramientas de la seleccion: formatos de solicitud,pruebas escritas de simulacion del desempeño, entevistas, investigaciones de empleis anteriores y , en algunos casos, examenes fisicos.

Para aumentar la satisfaccion del empleado y reducir la rotacion de personal,los gerentes deben considerar el uso de una sinopsis de trabajos realistas(STR), la cual incluye tanto la informacion positiva como negativa del puesto y de compañia.

10.3 Como brindar a los empleados el conocimiento y las habilidades necesarias.

Una persona que comienza que comienza en un nuevo puesto necesita el mismo tipo de intoduccion a su trabajo y la organizacion.A esta introduccion se le llama orientacion.

Existen dos tipos de orientacion:

Orientacion sobre la unidad de trabajo.familiariza el empleado con las metas de la unidad de trabajo, clasifica la manera en que su trabajo contribuye con la metas de la unidad,e incluye presentacion con sus nuevos compañeros .

Orientacion organizacional.informa a un empleado nuevo respecto de las metas de la compañia,historia,filosofia,procedimientos,y reglas.

Capacitacion de los empleados

La capacitacion de los empleados es una importante actividad de la administracion de los recursos humanos.Si el trabajo demanda un cambio,las habilidades del empleado deben cambiar.Por supuesto,los gerentes son responsables de la decision del tipo de capacion que se requieren los empleados,cuando lo necesitan, y que forma debe tomar la capacitacion.

Tipo de capacitacion:Capacitacion profecional especifica de la industria , hablididades gerenciales y de supervision, la informacion obligatoria y de conformidad y la capacitacion para servicio a cliente.

Metodos de capacitacion:Aunque la capacitacion de los empleados se puede realizar de manera tradicional,muchas organizaciones se apoyan cada vez mas en metodos de capacitacion basados en la tecnologia, debido a su accesibilidad, costo y capacidad para proporcionar informacion.De todos estos metodos de capacitacion, los expertos creen que las

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