Cartilla Salud Ocupacional

El Observador y la Acción Humana

Rafael Echeverría, Ph.D. y Alicia Pizarro

Newfield Consulting

México, mayo 1996

© Newfield Consulting

El propósito de este trabajo es ofrecer una interpretación que nos permita

comprender mejor lo que nos pasa, los éxitos y fracasos que tenemos, los

problemas que encaramos, el tipo de relaciones que mantenemos con los demás,

el sufrimiento y la alegría que nos asiste. En pocas palabras, se trata de expandir

nuestra comprensión sobre nosotros mismos, sobre nuestros mundos y relaciones

y sobre nuestra vida. Procuramos también, basados en esta interpretación, abrir

nuevas posibilidades de aprendizaje para poder así incrementar nuestra

efectividad y bienestar en la vida.

El eje de nuestra interpretación es simple. Sostenemos que los resultados que

obtenemos en nuestras vidas (trátese del dominio profesional, familiar o cualquier

otro) dependen de las acciones que somos o no somos capaces de acometer.

Postulamos que nuestras acciones definen nuestros logros, la calidad de nuestras

vidas e incluso, en último término, el tipo de persona que somos. Desde esta

perspectiva, por lo tanto, resulta decisivo entender lo que nos hace actuar de una

u otra forma.

Pues bien, nuestra interpretación también sostiene que la forma como actuamos

depende del tipo particular de observador que somos. Distintos observadores

actúan de distinta manera. Diferentes observadores definen el ámbito de acciones

posibles de manera diferente. La acción humana no es una variable

independiente. Ella depende del tipo de observador que cada persona es. Al

conocer el tipo de observador que una determinada persona es, podemos

anticipar la forma como actuará.

Estamos postulando, por lo tanto, una relación entre el tipo de observador que

somos, las acciones que emprendemos y los resultados que obtenemos en la

vida. Podemos graficar esta relación de la siguiente manera:

Figura 1.

En la medida que desarrollemos nuestra argumentación, iremos incorporando

nuevas distinciones y relaciones a los términos arriba anotados. Ellos definen la

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OBSERVADOR ACCIÓN RESULTADOS

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base de la interpretación que proponemos. Estamos conscientes que algunos de

nuestros planteamientos invitan a entrar en territorios que no nos son familiares.

Es posible que ello produzca inicialmente algunas dudas. Creemos, sin embargo,

que poco a poco iremos descubriendo el poder de la interpretación que ofrecemos

y ella nos hará sentido en la medida que seamos capaces de reconocer las

posibilidades que nos abre. Invitamos, por lo tanto, abrirnos a esta interpretación

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