INSATISFACCIÓN LABORAL

El Hospital Regional Docente Las Mercedes es una organización de nivel II-2, que cumple funciones de investigación, docencia y atención especializada en áreas médicas, lo que genera una gran demanda de atención especializada por una población, sobretodo carente de recursos económicos. Esta institución la conforman profesionales de la salud, administrativos, técnicos y personal de apoyo en los diversos servicios asistenciales y administrativos en condiciones laborales de personal nombrado y contratado, sin embargo carece del número necesario de personal para poder cubrir la gran demanda de atenciones diarias.

Por otro lado se puede observar que por parte de los trabajadores viene percibiendo insatisfacción laboral tales como: salarios que no cubre adecuadamente la canasta familiar, horas de trabajos extenuantes debiendo cubrir turnos extras, existencia de trabajadores que no cuenta con la estabilidad laboral.

Así mismo, las condiciones externas en las que tienen que trabajar como infraestructura obsoleta, ambientes inapropiados de trabajo, logística insuficiente así como el hacinamiento existente día a día, contribuyen desfavorablemente al desempeño profesional y satisfacción personal de estos servidores.

Esta situación genera por tanto una serie de condiciones psicológicas adversas como estados de estés permanente, sentimiento de frustración y poca realización personal y profesional.

En estado de inadecuada condiciones psicológicas es que el personal que labora en dicho establecimiento de salud brinda permanente atención a los pacientes tanto de atención ambulatoria y hospitalaria generando una inadecuada interacción entre ambos con posibles resultados negativos producto de la intervención médica e insatisfacción en el usuario.

...