La Comucación

Tema: Teorías de la comunicación

Modelo lineal de la comunicación de Shannon 1949

Componentes de la comunicación

Fuente de información Trasmisor o Emisor Canal Receptor Destinatario

Ruidos de la comunicación.

Estrategia para mejorar la comunicación.

- Mejorar las habilidades de trasmisión del emisor

- Conductas asertivas

- Técnicas asertivas.

- Derechos asertivos.

- Feedback.

Funciones del lenguaje.

1- Función representativa o referencial.

2- Función expresiva o emotiva

3- Función apelativa o conativa.

4- Función fática.

5- Función poética o estética.

6- Función metalingüística

Axiomas de Comunicación y Patologías.

El término comunicación es uno de los más empleados en estos tiempos, pasando a ser parte de todas las disciplinas, aunque adquiriendo una denotación diferente en cada una de ellas.

Dentro de la política, desde los asesores de imagen de un presidente (comunicación con la imagen) son expertos en comunicación. En marketing la carrera surge ante la necesidad de comunicar las bondades de un producto para aumentar las ventas.

En biología, la genética estudia como se comunica la herencia a las nuevas generaciones, como mis genes me dirán si soy rubia o morena, cual será el color de mis ojos y que predisposiciones familiares tengo.

Ministros y sacerdotes estudian la comunicación ya que a través de la misma se difunde la palabra de Dios y en psicología la comunicación siempre está presente, es la herramienta para buscar la cura.

Evolución del término

En sus orígenes, la palabra comunicación estaba ligada a la idea de comunión. Como poner en común o firmar una unidad a partir de elementos que en principio estaban separados.

En la modernidad, a partir del descubrimiento de América, y de la necesidad de encontrar nuevas rutas marítimas surge el término comunicación como trasmisión de información de puerto a puerto, así va evolucionando el término hasta quedar permanentemente incorporado como un medio para pasar de un lado al otro. Aparecen los trenes, los teléfonos, la radio, la televisión, internet, todos ellos llamados “medios de comunicación”.

Modelo Lineal de la Comunicación

Desde la teoría de la comunicación, Shannon (1949) elabora una teoría matematica de la comunicación, en donde la muestra como un proceso lineal. Este modelo tuvo gran influencia en las ciencias sociales de la época. El estudio de la comunicación desde este modelo se apoya en la descripción del proceso que sigue el acto comunicativo. Un primer aspecto a tener en cuenta desde este proceso es que solo hay comunicación cuando aquello que se comunica tiene un significado común para los dos elementos de la interacción. Antes de atribuir significdo a una idea es necesario codoficarla en términos comprensibles, y a partir de ahí realizar el acto de la comunicación. Un segundo aspecto consiste en que no se puede transmitir una idea sin disponer de un medio o soporte. Aquí es necesario referirse a dos conceptos que sulen confundirse: información y comunicación.

Información hace referencia a la acción de informar, es decir, al contenido de una comunicación (mensaje).

Comunicación se refiere a como el proceso pone en contacto dos o más polos (emisores y receptores) que intercambian información.

Modelo lineal de la Comunicación (1949-Shannon)

Ejemplo: Radio

CUADRO

La comunicación desde el modelo lineal se concibe como un proceso de transmisión de información, realizado como un acto lingüístico, consciente y voluntario. En este proceso los dos elementos más importantes para el éxito de la comunicación son el emisor y el receptor, considerados individualmente.

Este modelo ha sido pensado para sistemas técnicos. Cuando se intentó aplicarlo a la comunicación entre personas se cui que era insuficiente.

Posteriores modificaciones del modelo siguen manteniendo una concepción de la comunicación entre personas como trasmisión de un mensaje sucesivamente codificado y después decodificado. Sin embargo ha sido necesario incorporar al modelo el concepto de Feedback (Winner) rompiendo el modelo lineal al hacerlo circular.

Ruido

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