Liderazgo

Hasta la década de los 40’s la investigación del liderazgo se basaba en la teoría de rasgos, pero a finales de esta década empezó a modificarse por la teoría del comportamiento, buscando un mejor estilo de liderazgo analizó las conductas de los lideres efectivos contra las de los lideres no efectivos.

Se dijo que el estilo de liderazgo era una combinación de rasgos, habilidades y comportamientos (siendo este el principal componente) que los líderes.

Kurt Lewin hizo un estudio en la universidad de Iowa donde se centró en el liderazgo gerencial, destacando los siguientes estilos:

• Liderazgo autocrático: toma decisiones, indica a los empleados que hacer y los supervisa de cerca.

• Liderazgo democrático: alienta a la participación en la toma de decisiones, trabaja con los empleados y no los supervisa de cerca.

A finales de la década de los 50’s Blake y Mounton desarrollan el Grid Gerencial que publicarían hasta el año 1964 con actualizaciones en el ’78.’85 y ’91.

En el Grid se presentaban dos dimensiones el interés por la producción y el interés por las personas e identifica cinco estilos de liderazgo:

• Empobrecido: Bajo interés por la producción y por las personas, efectúa el mínimo requerido para permanecer en el puesto.

• Autoridad y cumplimiento: Gran interés en la producción poco por las personas. Ejecuta tareas del puesto y trata a los demás como herramientas.

• Club Campestre: Mucho interés por las personas y bajo por la producción. Mantiene una atmosfera agradable sin considerar la producción.

• De medio camino: Preocupación equilibrada entre producción y personas. Hay un desempeño y moral satisfactorio.

• De equipo: Gran interés tanto en la producción como en las personas, busca obtener el máximo de la producción y el máximo de la satisfacción de los empleados.

Se hicieron programas para desarrollar líderes de equipo y en un estudio se demostró que la subsidiaria con líderes de equipo había obtenido mejores utilidades (hasta 4 veces más) que la controladora que no había utilizado a este tipo de líder.

En conclusión se demostró que un líder que se preocupa tanto por satisfacer al máximo las necesidades de su personal como por producir al máximo, tendrá mejores resultados, que aquellos que no se preocupan igual por ambas partes o que se preocupan solo por cumplir lo requerido y no aportar un extra.

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