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Los test son herramientas que permiten evaluar características psicológicas comparando las respuestas con las de otras personas a través de métodos cuantitativos o cualitativos, para su elaboración es necesario conocer las necesidades y motivaciones


Enviado por   •  3 de Julio de 2016  •  Síntesis  •  273 Palabras (2 Páginas)  •  286 Visitas

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Georgina Ramírez Del Prado Flores

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Comportamiento del consumidor

“Actividad de aprendizaje”                                                         Semana 7


Los test son herramientas que permiten evaluar características psicológicas comparando las respuestas con las de otras personas a través de métodos cuantitativos o cualitativos, para su elaboración es necesario conocer las necesidades y motivaciones de los individuos.

MOTIVACIÓN

 Aquello que impulsa a los individuos a realizar una acción.

Existen diferentes tipos de motivos:

- Motivos positivos. Impulsan hacia el cumplimiento de la meta u objetivo.

- Motivos negativos. Alejan del objetivo.

- Motivos racionales. Impulsos que dirigen hacia una meta basada en criterios objetivos.

- Motivos irracionales. Impulsos que dirigen hacia una meta basada en criterios subjetivos o personales.

- Motivos manifiestos. Expresan el por qué de una compra.

- Motivos latentes. Son difíciles de admitir e inconscientes.        

DESEOS

Necesidades aprendidas a lo largo de la vida. Objetivo de un comportamiento motivado.

METAS

- Metas particulares. Con objetivos específicos

- Metas genéricas. Con objetivos generales

NECESIDADES

Fuerzas que impulsan a adoptar cierto comportamiento que reduzca la tensión por insatisfacción.

CONCLUSIÓN

Conociendo dichas motivaciones, necesidades y deseos puede evaluarse mediante un test qué es lo que influye en los compradores al momento de realizar una compra.

Estos test se basan el comportamiento individual, pero a la vez permiten conocer el comportamiento similar en las necesidades de compra y motivación

BIBLIOGRAFÍA

Comportamiento del consumidor, Semana 7. 2015

https://uvmonline.blackboard.com/bbcswebdav/pid-1899051-dt-content-rid-14857573_1/courses/5L4251-53XO02L1503/02_Lectura/Apuntes_Digitales_S07.pdf

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