Los test son herramientas que permiten evaluar características psicológicas comparando las respuestas con las de otras personas a través de métodos cuantitativos o cualitativos, para su elaboración es necesario conocer las necesidades y motivaciones
Enviado por georgina.rdp • 3 de Julio de 2016 • Síntesis • 273 Palabras (2 Páginas) • 286 Visitas
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Georgina Ramírez Del Prado Flores 150041865 |
Comportamiento del consumidor | “Actividad de aprendizaje” Semana 7 |
Los test son herramientas que permiten evaluar características psicológicas comparando las respuestas con las de otras personas a través de métodos cuantitativos o cualitativos, para su elaboración es necesario conocer las necesidades y motivaciones de los individuos.
MOTIVACIÓN
Aquello que impulsa a los individuos a realizar una acción.
Existen diferentes tipos de motivos:
- Motivos positivos. Impulsan hacia el cumplimiento de la meta u objetivo.
- Motivos negativos. Alejan del objetivo.
- Motivos racionales. Impulsos que dirigen hacia una meta basada en criterios objetivos.
- Motivos irracionales. Impulsos que dirigen hacia una meta basada en criterios subjetivos o personales.
- Motivos manifiestos. Expresan el por qué de una compra.
- Motivos latentes. Son difíciles de admitir e inconscientes.
DESEOS
Necesidades aprendidas a lo largo de la vida. Objetivo de un comportamiento motivado.
METAS
- Metas particulares. Con objetivos específicos
- Metas genéricas. Con objetivos generales
NECESIDADES
Fuerzas que impulsan a adoptar cierto comportamiento que reduzca la tensión por insatisfacción.
CONCLUSIÓN
Conociendo dichas motivaciones, necesidades y deseos puede evaluarse mediante un test qué es lo que influye en los compradores al momento de realizar una compra.
Estos test se basan el comportamiento individual, pero a la vez permiten conocer el comportamiento similar en las necesidades de compra y motivación
BIBLIOGRAFÍA
Comportamiento del consumidor, Semana 7. 2015
https://uvmonline.blackboard.com/bbcswebdav/pid-1899051-dt-content-rid-14857573_1/courses/5L4251-53XO02L1503/02_Lectura/Apuntes_Digitales_S07.pdf
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