Persuacion Y Medios De Comunicacion

COMUNICACIÓN PERSUASIVA

Se define como toda aquella comunicación orientada a conseguir que los demás apoyen nuestras decisiones y opiniones. Según el comunicador, Carlos Collado, la comunicación persuasiva es la que un individuo lleva acabo con la intención consciente de cambiar la conducta de otro individuo o grupo mediante la transmisión de algún mensaje.

Por ejemplo, cuando un político está hablando de las buenas cualidades de su partido y de las obras que ha realizado está fomentando atraer el voto de los ciudadanos, es decir, está empleando comunicación persuasiva con un determinado fin.

En clases de Psicología de la Comunicación hemos analizado esta temática. Se han aportado diferentes insumos que nos han ayudado a entender claramente el objetivo de la comunicación persuasiva. Entre algunas de las conclusiones que se han planteado está la que se basa en los cambios de opiniones, valoraciones y conductas de las personas ante determinados hechos. En nuestro caso nos remitimos al contexto político.

La comunicación persuasiva se realiza a través de dos vías: la racional y la emotiva. La vía racional se rige por el pensamiento lógico, actúa por argumentación y hace razonar a las personas. Ejemplo de esta vía es cuando un político argumenta de manera lógica la problemática de la débil institucionalidad del aparato del Estado. Algo muy difícil de observar en nuestro entorno social.

Por el contrario, la vía emotiva apela a la dimensión visceral del receptor, es decir, ataca la parte sensible de las personas. Por ejemplo, cuando un político promete mejorar la economía de los hogares más pobres de determinado sector de la sociedad.

¿Alguna vez hemos escuchado detenidamente los argumentos que dan las personas para apoyar su visión de los hechos?

Si nos damos cuenta muchas veces las opiniones personales están basadas puramente en las emociones. Tal es el caso de los partidos políticos que argumentan emociones más que lógica.

Hasta cierto punto es comprensible, pues está claro que defienden intereses individuales y por ello emiten contenidos cargados de todo tipo de falacias. Su objetivo es tener una buena imagen ante las personas que ellos engañan con demagogia y populismo.

Es importante, pues, tener claro cuál es la finalidad de la comunicación persuasiva y las vías que utiliza para llegar a los ciudadanos que consumen información de carácter político. Así tendremos elementos para ya no digerir ciegamente los contenidos que se nos trasmiten. Ahora seremos más analíticos.

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