SALUD OCUPACIONAL

Misión y valores

La misión corporativa de Microsoft es permitir que las personas y las empresas de todo el mundo se den

cuenta del potencial que tienen. Nuestra misión refleja nuestros seis valores principales, los cuales

representan nuestro enfoque ético frente a los negocios y nuestro papel como ciudadano corporativo

comprometido en cada país y comunidad donde operamos. La capacidad para transmitir nuestra misión

depende de personas creativas e inteligentes que comparten estos valores:

 Actuamos con integridad y honestidad.

 Nos apasionan nuestros clientes y socios, y también la tecnología.

 Somos sinceros y respetuosos con los demás, y nos preocupamos por convertirlos en mejores

personas.

 Deseamos emprender nuevos desafíos y lograrlos.

 Somos autocríticos, inquisitivos y nos comprometemos con la excelencia y el progreso personal.

 Somos responsables respecto de los compromisos, los resultados y la calidad frente a los clientes,

los accionistas, los socios y los empleados.

Principios para el cumplimiento de la misión:

-Confianza de los clientes. Esto significa ganarse la confianza del cliente a través de la calidad de nuestros

productos, nuestra capacidad de respuesta y responsabilidad a los clientes y socios.

- Amplia conexión con el cliente. Esto significa la sinergia en términos generales con los clientes, la

comprensión de sus necesidades, el uso de la tecnología y la prestación de apoyo cuando se presenten

preguntas o inquietudes.

- Plataforma innovadora, evolutiva, y de liderazgo responsable. Esto significa expansión en la innovación

de plataforma, beneficios y oportunidades para los clientes y socios, apertura de discutir nuestras

direcciones futuras, apropiada retroalimentación, y trabajar con los demás para asegurar que sus

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

GUÍA DE APRENDIZAJE

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral

Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

Versión: 02

Fecha: 30/09/2013

Código: F004-P006-GFPI

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productos y nuestras plataformas funcionen bien juntos.

- Permitir a las personas hacer cosas nuevas. Esto significa la ampliación de opciones para los clientes a

través de: a) la identificación de nuevas áreas de negocio, b) la incubación de nuevos productos, c) la

integración de nuevos clientes con escenarios de negocios ya existentes, d) explorando la adquisición de

talento clave con experiencia, e) integración más profunda con los socios nuevos y existentes.

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