Se Necesita Una Vida

PROFECO

Procuraduría Federal del Consumidor

• Quien es la PROFECO?

Es la institución encargada de defender los derechos de los consumidores, prevenir abusos y garantizar relaciones de consumo justas

• Que regula la PROFECO?

La competencia, naturaleza jurídica y atribuciones

• De quien depende la PROFECO?

Jerárquicamente y funcionalmente de la SECRETARIA DE LA FUNCIÓN PUBLICA y se encuentra facultada para recibir quejas y denuncias por incumplimiento de las obligaciones de los servidores públicos y darles de alguna manera un seguimiento

Multa Profeco a 35 agencias automotrices

México, DF.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) sancionó a 35 agencias de autos entre ellas Ferrari, Maseratti, Ford, BMW, Audi y Jaguar por cometer diversas irregularidades comerciales, como no exhibir precios y carecer de contrato de adhesión registrado ante la autoridad.

Alfredo Castillo, titular de la Profeco, dijo que se pusieron sellos de suspensión en las agencias, por lo que son acreedoras a multas que van de los 60 mil a los 400 mil pesos.

Detalló que en el caso de Ferrari se suspendieron las sucursales de Guadalajara y Polanco porque no garantizan la infraestructura y capacidad técnica en equipo y mano de obra para proporcionar los servicios de mantenimiento y garantía, así como acceso a refacciones.

Además, Ferrari no cuenta con mecanismos de atención para consumidores, no exhibe precios y características relativos de los vehículos, ni marca y modelo.

EL PORTAL DEL CONSUMIDOR

Este portal es meramente para saber cosas de importancia sobre el consumo de productos o bien alguna inquietud del cierto producto. Los principales puntos que trata este portal son:

• SABER CONSUMIR

• SOY PROVEEDOR

• DONDE QUEJARTE

• CONSUMO EN LOS ESTADOS

• PARTICIPACION CIUDADANA

• PUBLICIDAD ENGAÑOSA

Todos estos puntos son las típicas preguntas que nos hacemos como consumidores ya que siempre la gente está buscando que le den algún beneficio al adquirir el producto o una garantía más extendida o alguna información útil para la vida del producto

REVISTA DEL CONSUMIDOR

En la revista del consumidor podemos encontrar información muy veraz y certera sobre lo que acontece a los consumidores de hoy en día, los consumidores con el paso de los años han buscado una mejor calidad sobre lo que consumen o adquieren y este portar el precisamente para eso, para informarles sobre esos productos, y sus características tanto alimenticias como de consumo

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