TEORIAS DE MOTIVACION

TEORIAS CLASICAS SOBRE LA MOTIVACIÓN

Teoría de la Jerarquía de las Necesidades (Maslow, 1954)

Según Maslow, las necesidades orientan la conducta (motivan) y existe una jerarquía de necesidades en el individuo de tal modo que, éste realiza su esfuerzo para satisfacerlas. A medida que las consigue, la persona se marca unas nuevas, las del peldaño siguiente, aunque ello no tiene porqué ser un proceso secuencial.

Pirámide de las necesidades de Maslow:

Necesidades de autorrealización:

Encontrar satisfacción y realizar el propio potencial.

Necesidades de logro: autoestima, respeto de sí mismo, autonomía, status, reconocimiento

Necesidades de posesión, amor, sociales: relacionarse con otros, ser aceptado y tener sentimientos de pertenencia

Necesidad de seguridad: sentirse seguro y a salvo física y emocionalmente, fuera de peligro

Necesidades fisiológicas: hambre, sed, vivienda,...

Maslow distingue cinco necesidades y, considera las fisiológicas y de seguridad como de orden inferior; las tres siguientes se clasifican como de orden superior. Las necesidades de orden superior se satisfacen en el interior del individuo; en cambio las de orden inferior lo hacen en el exterior (sueldos, antigüedad, etc.)

Fundamentos Prácticos de la Teoría de Maslow

Nivel individual Ejemplos:

1. Establecer las relaciones contractuales con los empleados a largo plazo tras la consecución de unos objetivos definidos por la empresa.

2. Trabajar las percepciones de identificación con la empresa.

3. Creación de sistemas de comunicación dinámica.

4. Realización de un feed-back continuo sobre el desempeño laboral.

5. Planes de carrera.

Nivel de equipos Ejemplos:

1. El propio trabajo de equipo otorga seguridad, pertenencia y satisface necesidades de afiliación.

2. Feed-back sobre objetivos conseguidos.

3. Formación de “equipos de trabajo autónomos”

Teoría de Higiene- Motivación (Frederick Herzberg).

Herzberg parte de la idea de que la relación del individuo con su trabajo es básica y, que su actitud ante el mismo puede depender del éxito o fracaso.

Esta teoría partió de las investigaciones del autor desde la pregunta: ¿qué desea la gente de su trabajo? Preguntó a multitud de personas sobre las situaciones en que se sentían bien y en las que se sentían mal, llegando a realizar una clasificación de las respuestas.

Sus conclusiones son que ciertas características suelen estar relacionadas con la satisfacción en el trabajo y otras con la insatisfacción.

Cuando las personas que daban sus respuestas estaban satisfechas con su trabajo aludían a factores intrínsecos (internos a la propia actividad del individuo) como determinantes de su satisfacción, por

...