Telepronte

Socio Drama

Transportador de los medicamentos: Juliana Flórez Oliveros

Recepción Administrativa: Mary luz leal

Recepción Técnica: Leidy Jaimes

Director Técnico: Alexander Peña

Libreto:

Llega el transportador y es recibido por el auxiliar Mary luz

Mary Luz: Buenos días Juliana

Juliana: Buenos días Mary vengo a dejarle su pedido como siempre.

Mary luz: Listo mi señora, Siga por aquí, Y me lo deja En la Mesa

Juliana: Bueno Mary

Mary procede a realizar la recepción administrativa en la que verifica que la caja se encuentre identificada con el rotulo en el que se encuentra el logotipo y nombre del depósito y la información del destinatario, también verifica que la caja en la que se encuentran los productos este correctamente embalada, limpia, en buen estado, sin ninguna alteración o modificación, sin ningún tipo de humedad o golpe, luego abre la caja, encuentra la factura y empieza a comparar las cantidades facturadas con las entregadas.

• Mary llama a leidy quien es la encargada de realizar la recepción técnica en la cual que permite constatar que lo medicamentos cumplan con estas especificaciones como:

Fecha de vencimiento, número de lote de fabricación, registró sanitario, características físicas, empaque, envase y forma farmacéutica, condiciones de almacenamiento, nombre del fabricante.

A medida que leidy va verificando cada medicamento va llenando el formato de recepción con todas las especificaciones allí consignadas, mientras realiza este proceso encuentra una inconsistencia con un producto sobrante el cual no se encuentra registrado en la orden de pedido, leidy escribe la inconsistencia en las observaciones de la factura y luego informa de esta inconsistencia a el Director técnico y le da todas las especificaciones del producto, el director técnico procede a realizar un dialogo con el proveedor para ver si hay un tipo de negociación.

Alexander: Buenos días

Deposito: Buenos señor Alexander, ¿Qué desea?

Alexander: Mira Señorita lo que sucede es que mientras verificamos el pedido que realizamos a su depósito, encontramos que hay un producto que no solicitamos.

Deposito: Me puede decir que producto fue? Y el nombre de su establecimiento, para poder mirar en el sistema.

Alexander: Clobazam de Actifarma, mi Droguería es Salud Vida.

Deposito: Si señor en los registros tampoco tenemos este medicamento dentro de su pedido, fue un error a la hora del alistamiento, si usted gusta podríamos llegar a un acuerdo

Alexander: Pues mire señorita lo que pasa es que ya tengo en mi inventario varias cantidades de este medicamento y no estoy interesado en este momento.

Deposito: bueno señor, lo comprendo, durante estos 3 días pasara un carro de nuestra empresa a recoger el medicamento, discúlpenos,

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