La investigación del uso de redes sociales

• JUSTIFICACIÓN

La investigación del uso de redes sociales surge por las nuevas tendencias y nuevas formas de crear estrategias de mercado que con el uso de las tecnologías que actualmente forman parte importante de la sociedad. Actualmente el uso de redes sociales es algo masivo, tanto que a nivel empresarial los modelos utilizados ya transformaron su uso y entraron a una nueva forma de vender y comunicar a sus consumidores. En general las redes sociales cumplen un papel importante en el usuario, ya que estos pasaron de ser estáticos a ser interactivos con sus marcar, convirtiéndose en nichos masivos de mercado de gran influencia para su empresa. Las redes sociales han vinculado tanto a sus consumidores que las opiniones que se comparten en los diferentes canales tienen influencia en la toma de decisión a la hora de comprar. Las empresas que ya existían antes de que las redes sociales tuvieran influencia en el mercado y las nuevas empresas que crecieron con esto están emergiendo durante la era digital, tienen retos y la forma cómo logren determinará el modelo de negocio que seguirán, ligado a la forma como evolucione la empresa en un contexto más interactivo digital. Es por esto que en la siguiente investigación queremos dar un enfoque a como una red social como Facebook complementa y estructura a los consumidores (mujeres y hombres) de las empresas de nicho en Colombia.

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