COMUNICACIÓN entre marcas y consumidores. “El año del tren del MEME”

COMUNICACIÓN entre marcas y consumidores. “El año del tren del MEME”

Como mercadologo hay que saber, como, cuando, cual,  meme nos conviene en nuestra marca, No a todas las marcas les conviene.

1. BIT COINS recompensas para usuarios, forma de pago para marcas. La revolución de la moneda electrónica.

Se hablaron de ellas en 2015 y despegan en 2016. Se ven en videojuegos: si juegas diario- te dan una recompensa.

Nos mantiene en la aplicación.

1. BIG DATA exceso de información. Segmentación de Mercados- los mil usos de la información del consumo.

Se tiene tanta información, que no se sabe qué hacer con ella.

Big data la segmenta o recabar la información, pero hay que saber ordenarla.

1. RESPUESTA INMEDIATA. Entre más rápido… más contento tu consumidor- la velocidad llego para quedarse.

Cuando se atiende al consumidor en tiempo, el consumidor es feliz.

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Es una gran tendencia, y es un hábito bueno para las marcas y está muy usada en redes sociales.

Contestar en el momento.

Mercado libre, Facebook

1. FREELANCERS el modelo C2B en 2016. Menos personal, misma productividad. La evolución del equipo de merca.

Reducción de costo, reducción de presupuesto y en marketing disminuya, ya que una persona hace el trabajo de varias

https://www.youtube.com/watch?v=L__3Iy18T5w

1. Digitalización de los productos, el internet de las cosas.

Los productos de uso cotidiano pueden descubrir una nueva vida y conectarse como versiones actualizadas  e inteligentes.

La conectividad se convertirá en la nueva moneda  para la competitividad; Coches inteligentes, focos inteligentes, teléfonos inteligentes. Hay un aumento del uso de cosas electrónicas.

1. El móvil es primero

Más del 50 % tiene una Tablet o un Smartphone

1. Realidad virtual, el video en 360 son reales.

Es un aparato que se espera.

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1. Nueva competencia competencia disruptivas.  

Los chicos devorando a los grandes. Uber es un ejemplo de esto- competencia colaborativa.

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https://www.youtube.com/watch?v=g59la6e-rS0

1. El video como el Rey del contenido

Video muy corto, con la idea principal de lo que se quiera vender.  Marca, estrategia e ideas

1. Consumidor como creador de contenido.

Uber

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1. La interacción con los clientes en las redes sociales.

El cliente de hoy en dia, se quiere o busca relacionarse a través de ellas.

1. Presencia de las marcas en todos los canales.

 PC´s, Smartphones, tablets, televisor. Y es importante que la marca este en los multicanales.

1. Fin de los target´s tradicionales.

Una persona puede pertenecer a varios segmentos.

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