Caso BAM

UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMALA[pic 1]

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN

DIRECCIÓN DE POSGRADO

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Maestría en: Administración de Negocios

Marketing II

Lic. Luis Gaitán Gaitán  

Caso BAM

Integrantes:

Jorge Luis Juárez Picón              4220 99 7674

Kenny Noe Caal Bac            4220 14 14891

Hector Leandro Caal Sun     4220 15 23657

Cobán, Alta Verapaz, 13 de Febrero  de 2021

1. ¿Qué es la transformación digital?

Es un proceso mediante el cual surge una evolución tradicional y mecánica a algo digital, hoy en día es más conocido este tema ya que el comercio mundial se está trasladando a distintas plataformas digitales para, comprar, vender, anunciarse, informar etc.

1. ¿Porque se necesita la transformación digital?

Directamente para comercializar productos y servicios ya que hoy en día se puede comprar en línea, y así poder llegar de una forma más simple a los clientes.

1. ¿Nombre de la marca?

Centro electro musical (empresa local)

1. ¿Cuál será su target?

Músicos, iglesias, amas de casa, discos móviles etc

1. ¿Cuál es su principal barrera para sufrir una transformación digital?

Los mismos propietarios prefieren el método tradicional ya que prefieren

• Ahorrar en costos para la implementación de inventarios Digitales y los distintos canelas para comercializar sus productos, así también atraer a su público mediante campañas publicitarias en plataformas digitales.
•  

1. ¿Qué está haciendo la competencia?

Lo primero es aceptar que el proceso tradicional de llegar al cliente, ya pasó

Al igual que implementar y usar las plataformas digitales para la captación de sus clientes, de igual forma los cometidores estan considerando que la inversión en el marketing digital le sea rentable.

1. ¿Cuáles deben ser los insights de la estrategia digital?

La creación de publicidad en redes sociales

Crear canales digitales directos para la interaccion de los clientes en tiempo real ejemplo, chat bots, App etc.

1.  ¿Qué valores agregados deberían tener su APP para generar fidelización de la marca?

Ubicación precisa de negocio

Catálogo de productos con precios exactos

Promoción mediante la compra por medio de la APP

Descuentos

1. ¿Qué canales de comunicación utilizará para dar a conocer su APP?

Facebook

Instagram

Youtube

Wattsap  

Y los distintos medios que se usan en la actualidad

1. ¿muestre imágenes de cómo quedaría su aplicación según la marca y giro de negocio, según el marco de referencias brindado en el caso?

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