ESTO NO SE QUE ES

UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL

ESCUELA UNIVERSITARIA DE POSTGRADO

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PLAN DE TESIS

EL COMERCIO ELECTRONICO COMO ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS DEL DISTRITO DE LOS OLIVOS

PRESENTADO POR MARCO LOSTAUNAU MELGAREJO PARA OPTAR EL GRADO DE MAGISTER EN INGENIERIA DE SISTEMAS CON MENCION EN GESTION DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION

Noviembre  del 2008

Índice

I.        TITULO        4

II.        NOMBRE DEL GRADUANDO        4

III.        LUGAR DONDE SE VA DESARROLLAR EL TRABAJO        4

IV.        DESCRIPCION DEL PROYECTO        4

4.1        ANTECEDENTES        4

4.2        PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        7

4.2.1        DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA        7

4.2.2        FORMULACIÓN DEL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN        8

4.2.3        PRINCIPAL        8

4.2.4        SECUNDARIOS        9

4.3        MARCO TEORICO        9

4.3.1.        BASES TEÓRICAS        9

4.4.        MARCO CONCEPTUAL        10

4.5        JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA        13

V.        OBJETIVOS        13

5.1        OBJETIVO GENERAL        13

5.2        OBJETIVOS ESPECÍFICOS        14

VI.         METODOLOGÍA        14

6.1        TIPO Y NIVEL DE LA INVESTIGACIÓN        14

6.2        DISEÑO DE LA INVESTIGACION        14

6.3        DISEÑO ESTADISTICO        15

6.4        POBLACION Y MUESTRA        16

6.5        HIPOTESIS DE LA INVESTIGACION        16

6.5.1        HIPÓTESIS GENERAL        16

6.5.2.        HIPOTESIS ESPECÍFICA        17

6.6        VARIABLES        17

6.7        TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS        19

6.8        PROCESAMIENTO Y ANALISIS DE DATOS        19

VII.        RECURSOS        20

7.1.        ADMINISTRACION        20

7.1.1        CRONOGRAMA DE TRABAJO        20

7.1.2         RECURSOS        21

7.1.3        PRESUPUESTO        21

BIBLIOGRAFIA        23

ANEXOS

A.        ESQUEMA GENERAL DEL INFORME

B.        FORMATO DE ENCUESTAS

C.        MATRIZ DE CONSISTENCIA

1. TITULO

“EL COMERCIO ELECTRONICO COMO ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS DEL DISTRITO DE LOS OLIVOS”

1. NOMBRE DEL GRADUANDO

Marco J. LOSTAUNAU MELGAREJO

1. LUGAR DONDE SE VA DESARROLLAR EL TRABAJO

El estudio se desarrollara en el en distrito de los Olivos de la Provincia de Lima, Región Lima Metropolitana y república del Perú.

1. DESCRIPCION DEL PROYECTO

4.1        ANTECEDENTES

La empresa ESPACIOPYME de España, hizo un estudio denominado INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO publicado el año 2006, en el cual destacan el acceso cada vez más creciente de nuevos usuarios de la red de internet. Adicionalmente, el estudio recomienda a las empresas que opten por ingresar y comercializar sus productos por este medio, reorganizar sus procesos de negocio, dado que en muchos casos se verán en la necesidad de transparentar sus de datos.

Finalmente el estudio destaca a la Unión Europea como una organización que  apoya a la Industria a través  de sus  Estados Miembros, y que busca reforzar la confianza de empresas y consumidores. Debido al auge del comercio electrónico las empresas tienden a proteger sus marcas y nombres comerciales en la red.

En el estudio destaca que las nuevas tecnologías mejoran los sistemas de seguridad, también hacen la vida diaria más vulnerable, el precio por aumentar la protección será vivir en un sistema de cerrojos electrónicos, no obstante a pesar de que las tecnologías de protección mejoran, también la tecnología para vulnerar los sistemas de seguridad mejoran, de modo que este es una forma permanente de lucha entre el bien el mal. Mucha gente cree que la forma más segura de proteger la información es apagar la maquina y no formar parte de la red.

Las pequeñas y medianas empresas denominadas PYMES, son organizaciones gestionadas en su gran mayoría por familias que han encontrado un medio de subsistencia, más que un mecanismo de creación de riquezas bien estructurada, con fundamentos teóricos y académicos que sustenten el desarrollo de este. En ese orden de ideas, estas organizaciones han crecido más por el esfuerzo de los miembros de la familia liderado generalmente por los padres, que han sabido orientar sus actividades económicas logrando eficiencia y rentabilidad.

Muchos de ellos han logrado éxitos sin precedentes, éxitos basados en el esfuerzo, la disciplina y la prudencia en los gastos.

Una de las características fundamentales de este tipo de negocios es la carencia de recursos financieros para invertir en posicionamiento de marcas o la introducción de nuevos productos al mercado, las campañas publicitarias resultan ser muy onerosas para este tipo de empresas dado el alto costo que implica acceder a los medios de comunicación, que es donde generalmente se promocionan los productos, esta situación como es lógico restringe el crecimiento o la expansión de la empresa.

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