Evidencia 2 cuadro comparativo "tecnologías de la información y la comunicación"

Las T.I.C en la logística de aprovisionamiento

Las T.I.C en la logística interna

Las T.I.C en la logística de salida/distribucion

Electronic Data Interchange (EDI):

contribuye a mejorar el aprovisionamiento y el supply chain management (SCM) en general, ya que reduce tiempos de envío, de recepción de documentos y costos, y mejora las relaciones comerciales entre las partes que intervienen.

E-Procurement:

El e-procurement es una herramienta que automatiza y optimiza el proceso de compras, mediante del software y la Internet, y contribuye así a mejorar la relación entre comprador y vendedor compartiendo información ágil y continua. El uso de catálogos para realizar pedidos, la automatización de las aprobaciones de órdenes de compra, y el empleo de controles para cumplir con las políticas de aprovisionamiento establecidas para compradores y proveedores, son algunas de las soluciones desarrolladas por el e-procurement.

Vendor Managed Inventory (VMI) / Continuos Replenishment Program (CRP):

El VMI se concreta cuando el proveedor controla los inventarios del cliente y reabastece las cantidades requeridas para garantizar el proceso productivo. El CRP es una parte del VMI, dedicada al manejo de la información para garantizar que el reaprovisionamiento sea continuo.

Enterprise Resource Planning (ERP):

Se define como una arquitectura de software empresarial que facilita e integra información entre las funciones de manufactura, logística, finanzas y recursos humanos.

Warehouse Management System (WMS):

Es un subsistema de información que ayuda a administrar el flujo de los productos y el manejo de las instalaciones en la red logística. También controla las operaciones que alimentan de materia prima y componentes al proceso productivo, además de atender las órdenes de pedidos de los clientes.

El código de barras:

Es una herramienta que permite capturar rápidamente la información relacionada con los números de identificación de cada artículo comercial, así como las unidades logísticas y localizaciones en cualquier punto de la red de valor. Se alcanza una alta eficiencia cuando todos los actores involucrados de la cadena de suministro unifican el código del producto.

Radio Frequency Identification (RFID):

Se emplean etiquetas especiales o tags que emiten señales de radio a unos dispositivos lectores encargados de recoger las señales. Entre las ventajas del uso de las RFID tenemos: mayor capacidad de almacenamiento de datos (memoria) respecto al código de barras.

Transportation Management System (TMS):

facilita el abastecimiento de servicios de transporte; mejora la planeación y optimización de actividades de transporte; permite el rastreo y seguimiento de la carga; permite la consolidación (unificación) de cargas, cuando se tienen varios pedidos de pequeño tamaño cada uno, lo cual posibilita la reducción de costos de transporte y mejora la eficiencia del proceso; posibilita la trazabilidad a los cargamentos, lo cual facilita la atención de reclamos y solicitudes de los clientes.

Consumer Relationship Management (CRM):

Es una estrategia que permite a las empresas identificar, atraer y retener a sus clientes. Cubre los procesos de mercadeo, ventas y servicio al cliente.

Global Position System (GPS):

El sistema de posicionamiento global es un sistema de satélites que permite, utilizando la navegación, determinar la ubicación de un objeto con gran exactitud. Mediante la aplicación del GPS se puede realizar en tiempo real los diversos puntos de la cadena de suministro, así como el monitoreo de cargas y vehículos de transporte.

VENTAJAS

VENTAJAS

VENTAJAS

• Manejar más eficientemente el aprovisionamiento.
• Mejora la estimación de pronósticos.
• Mejora la administración y control de inventarios.
• Optimizar las operaciones de compra y de venta de las empresas.

• Minimiza el tiempo entre la producción y la venta.
• Disminuye costos operativos.
• Disminución en tiempos de los procesos.
• Información exacta y oportuna para la disminución del nivel inventarios.

• Facilita el abastecimiento de servicios de transporte.
• Mejora la planeación y optimización en el transporte.
• Permite rastrear y dar seguimiento al cargamento.
• Facilita la atención al cliente para todo lo relacionado.
• Control de inventarios.

DESVENTAJAS

DESVENTAJAS

DESVENTAJAS

• Falta de infraestructura tecnológica para garantizar el flujo de información y de inventarios.
• Requiere la utilización de catálogos para la realización de pedidos.
• Genera poca confianza a las empresas delegar esta responsabilidad a los proveedores.

• Eliminación de puestos de trabajo.
• Costos de implementación.
• Cambios organizacionales, físicos en el almacén.
• Falta de privacidad.
• Distracción de parte de los operarios con las tecnologías.

• Altos costos de implementación debido a que se requiere una herramienta poderosa de análisis y simulación.
• Diálogos rígidos con los clientes, ya que no se tiene esa negociación personal.
• Reestructuración del proceso de transporte.

COSTOS

COSTOS

COSTOS

Los costos que se manejan en la logística de aprovisionamiento van desde que se consigue la materia prima hasta que se entrega al fabricante o almacén.

• Costo de transporte.
• Costo de insumos.
• Costos de compra de materia prima.
• Costos de almacenamiento o bodegaje antes de llegar al almacén.

Los costos en la logística interna de una empresa varían.

• Costos de compras a los proveedores de insumos.
• Costos por manufactura.
• Costos de servicios básicos como la energía, agua, telefonía, internet u otros.
• Costos de maquinaria.
• Costos por almacenamiento.

Los costos en la logística de distribucion son los que se hacen después de fabricar el producto y se venden al cliente.

• Costos de transporte.
• Costos por seguimiento de la mercancía (GPS).
• Costos de inventarios de distribucion.
• Costos de aranceles que algunos productos requieren para su transporte.

TIPO DE EMPRESA

TIPO DE EMPRESA

TIPO DE EMPRESA

• Empresas de entrega de mercancía.
• Empresas de transporte.
• Empresas de aprovisionamiento.
• Empresas de servicios de calidad.

• Empresa fabricante de productos.
• Empresas de abastecimiento de recursos e insumos.
• Empresas operarias, que suministran el talento humano.

• Empresas transportadoras.
• Empresas de tecnología para seguimiento y localización.
• Empresas estatales, donde se realizan los respectivos permisos para el movimiento de bienes.

TIPO DE MERCANCIA

TIPO DE MERCANCIA

TIPO DE MERCANCIA

• Catálogos, para la visualización de los productos a comercializar.
• Comunicaciones, para las negociaciones en el aprovisionamiento.
• Entregas, en ella se utiliza el transporte y las recepciones de productos.

• Software: programas que facilitan el flujo de información de manera exacta y precisa.
• Sistemas de comunicación interna, como por ejemplo los radios de comunicación.
• Computadores, tabletas, celulares, que sirven para todo en la empresa.

• Celular: para el seguimiento por voz del transporte y negociaciones.
• GPS: La forma de saber en dónde están los productos.