Grupos de 1 ó 2 personas. No olviden incluir los nombres de los integrantes en el documento.

Taller 1

Este taller tiene como propósito la aplicación de los conceptos vistos en clase sobre el conocimiento de la ingeniería, las características de un problema de ingeniería y la caracterización de sistemas sociales, a un caso relevante de actualidad. Para su desarrollo, es necesario leer con atención el “Caso 1” y las siguientes instrucciones.

Condiciones de la entrega:

• Grupos de 1 ó 2 personas. No olviden incluir los nombres de los integrantes en el documento.
• Sólo se debe subir un archivo por grupo al Aula Virtual. El enlace para subir los archivos estará habilitado hasta las 8:00 pm del miércoles 14 de febrero de 2018. Documentos entregados fuera de esta fecha no serán calificados por el docente.
• El formato de entrega es un documento Word de máximo 1200 palabras
• Toda información debe estar debidamente justificada, por medio de fuentes verificables (por ejemplo: información estadística del DANE, tesis  de grado publicadas, revistas académicas, informes de gestión, libros, estadísticas de la policía…etc.). Recuerden que pueden investigar más sobre el caso, si así lo desean.

Elementos de la entrega:

Parte I. Descripción.

En esta primera parte, se busca describir la situación problemática, para comprender el contexto y las características que la componen.

1. Descripción general del tema

¿Cuál es el tema a tratar? ¿Qué información histórica o de contexto necesito para comprender el tema? ¿Qué características son las que nos van a interesar?

1. Caracterización del problema

¿Cuál es específicamente la situación problemática? ¿Por qué es problemática? ¿Por qué es relevante? ¿Para quién? ¿Quiénes están involucrados? ¿Quiénes debería estar involucrados? Procure explicar en el texto cómo los participantes se encuentran asociados a la situación problemática (se ven perjudicados por la misma, se ven beneficiados, ayudan a generarla, están interesados en reducirla…etc.).

1. Visión de la Ingeniería

¿Qué características de ingeniería, según Koen (2003) y Olaya (2015), presenta esta problemática? ¿Por qué vale la pena abordarla desde esta perspectiva y no desde otra?

1. Caracterización del sistema social

Según las definiciones de Olaya & Gómez-Quintero, ¿Quiénes son los actores involucrados? ¿Cuáles son sus roles, intereses y metas?

Parte II. Proposición.

En esta segunda parte, nos interesa proponer soluciones creativas y efectivas. Si usted fuera a desarrollar un modelo de simulación para solucionar esta problemática, responda:

1. Identificación y descripción del cliente y sus necesidades

¿Quién (de los actores ya descritos) debería ser el cliente en este proyecto? ¿Por qué se seleccionó como cliente? ¿Qué necesidades tiene? ¿Cómo fueron identificadas? ¿Cuál es su perspectiva del problema?

...