La logística inversa y su afectación con la industria 4.0 (IA)

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LA LOGÍSTICA INVERSA Y SU AFECTACIÓN CON LA INDUSTRIA 4.0 (IA)

Luisa Fernanda colina gonzalez

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Maria Angel Polo Granados

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Laura Vanesa Toro Calderon

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Maryonson Daniel Daza Henriquez

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Facultad de .

Programa Académico: LOGISTICA EMPRESARIAL

IES INFOTEP CIÉNAGA (MAGDALENA)

Institución de Educación Superior<

Director:

RESUMEN:^[a] La industria 4.0 ha traído avances tecnológicos significativos a la logística inversa, mejorando la eficiencia y la sostenibilidad. Sin embargo, también ha impactado negativamente en la logística inversa en varios aspectos, generando riesgos cibernéticos y desafíos laborales, generalmente trayendo costos adicionales a las empresas que realizan esta logística para la implementación de tecnologías avanzadas y la infraestructura necesaria para la industria 4.0, que son importantes para avanzar e innovar. Estos aspectos requieren una cuidadosa gestión para minimizar su impacto en la eficiencia y sostenibilidad de la logística inversa, siendo también crucial la gestión efectiva de estos mismos para asegurar una transición exitosa hacia un entorno logístico impulsado por la tecnología.

PALABRAS CLAVE:^[b] logística inversa, industria 4.0, innovación, tecnología avanzada, Inteligencia Artificial, costos adicionales.

1. Introducción y Antecedentes^[c]

Introducción:

La Industria 4.0 ha tenido un impacto significativo al aumentar la eficiencia y velocidad de la gestión de la logística inversa, el uso de tecnologías como la robótica, la inteligencia artificial y los sistemas de automatización ha aumentado la disponibilidad de recogida y entrega de productos. Respecto a la relación entre la Industria 4.0 y la logística inversa, se puede mencionar que si bien la automatización y la tecnología han aumentado la productividad, también han provocado una pérdida de empleos en la industria logística, la introducción de tecnologías avanzadas puede ser un desafío para algunas empresas que no tienen los recursos para adaptarlos, lo que puede crear una brecha en la implementación efectiva de la logística inversa en la capacidad de gestionarla.

En resumen, la Industria 4.0 ha traído avances significativos en la logística inversa, pero también ha traído desafíos que requieren una gestión cuidadosa y una buena implementación para que todo salga de acuerdo a lo esperado.

Nacionales:

1. “Las empresas no inician su actividad como resultado de una planificación y decisión, sino como respuesta a acciones a través de canales posteriores (cliente/consumidor. Así, la LI se ha visto como una logística que va en la dirección equivocada.” (Velasquez Monroy, X.D, (2023))

Es cierto que últimamente han ocurrido cambios en cuanto al enfoque de la sostenibilidad en las empresas, esto ha impulsado a qué dichas organizaciones asuman las responsabilidades de los cambios que se puedan presentar, así mismo estás empresas están viendo la sostenibilidad como una oportunidad para el mercado, ya sea también para la innovación, pero de esa misma forma, se ha implementado una nueva estrategia que es la industria 4.0. Con la llegada de esta se ha visto que la logística inversa es una logística que va en dirección equivocada.

1. La implementación de un sistema de Logística Inversa efectivo es uno de los principales retos de las compañías colombianas que pretenden dar respuesta a nuevos requerimientos y soluciones internacionales entre ellos el control de los plazos de entrega. (LUISA FERNANDA ARIZA MURILLO, PAULA TATIANA HINCAPIE CORREDOR. BOGOTÁ D.C - COLOMBIA. 2023)

La logística inversa nos implica gestionar un buen flujo de productos, este se hace con el objetivo de poder recuperar el valor de algún producto al final de su ciclo de vida, así mismo, esto se hace con el fin de garantizar la eficiencia y satisfacción de los clientes, ya que se implementa con mayor seguridad la gestión ya sea de, devolución, reciclaje o reparación.

1. “Con las innovaciones tecnológicas y el desarrollo de la industria 4.0 los países han acelerado el ritmo de su crecimiento, según el Fondo Monetario Internacional (2018) en 2017 el producto mundial aumentó 3,7%, este repunte del crecimiento fue generalizado.” (Gina Rosa Berna Paternina, Aura Cristina Padilla Otero. CÓRDOBA - MONTERÍA. (2021))

Si bien sabemos la adopción de tecnologías avanzadas que se ha visto en el mundo es impresionante. Tanto así que ahora ha llegado una nueva implementación que es la inteligencia artificial (IA), también se ha visto lo que es la robótica, el internet de las cosas (Lot) entre otras. Con estas nuevas tecnologías se transformó por así decirlo, los procesos industriales y ha impulsado positivamente la eficiencia y la productividad. De está misma forma vemos cómo se fomenta la competitividad de una buena manera y sobre todo, la innovación. Estas nuevas tecnologías han tenido un gran impacto significativo ya que ha permitido a los países acelerar su ritmo de crecimiento.

1. “Según enfoques de logística inversa, para planes de enfoque estratégico deben llevarse a cabo prácticas como: realizar evaluación de riesgos de la cadena de suministro para identificar áreas prioritarias de preocu-pación ambiental y así obtener beneficios de reciprocidad económica.” (Natalia Sofia Gonzalez Castillo, Jairo Nuñes Rodriguez y Marlon Stiven Ramirez Rojas. Bucaramanga - Santander. (2022))

En la logística inversa se ha llevado ciertas evaluaciones de riesgo para así poder identificar los diferentes problemas que se puedan presentar, esto se hace con el fin de tener una mejor eficacia del flujo de los productos porque está evaluación es una práctica crucial dentro de esta, para que así se pueda tomar medidas proactivas antes de que algo peor ocurra. Esto ayuda a que las diferentes empresas puedan implementar soluciones, para así generar beneficios económicos y de la misma forma se podrían incluir iniciativas, como reciclaje, reutilización, entre otras.

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