Modelo Canvas.Digital Business

Miercoles, 30 de octubre

Valérie Pelé

Digital Business

1. Digital Business Model

-Principales Modelos de Negocios

-Ejemplos

1. Business Model Framework: Canvas

-Overview

-Practica – CANVAS (Prepartion Presentatios)

Que es un modelo de negocio?

Es el mecanismo de nuestro negocio por el cual una empres describe como busca generar ingresos y beneficios.

Un buen medelo de neogcio no solo crea ingresos, sino también soporta una rentabilidad.

Main Digital Business Model

1. The Subscription Model: 
   
   Un modelo de negocio basado en suscripciones es aquel en el que los clientes pagan una tarifa recurrente por el acceso a un determinado producto o servicio de forma continua.
   Nuestra manera de consumir cambia.
   
   Ej, NETFLIX, subsciption box, Amazon, birchbox (make up subscription).

El origen fue en los periódicos y buscaban fidelizar al cliente.

Ventajas:

• Consistent revenue stream (easier to cover expenses)
• Zero inventory
• Revenue Forecasting – Predectability
• Loyalty (user stays longer) – Less churn and higher LTV.
• Customer Relationship – 1/1 communication (email mktg, social media)

Factor importante

• Conocer el cliente – Personalización. (IPSY)
• Transparency – Trust (cancel anytime, no hidden cost, 100% money back)

Fuentes de ingresos

• Usuarios existentes y tasa de renovación.
• Nuevos suscriptores y su tasa de renovación
• Tarifas mensuales y aumento de precios
  

Subscription Model: fast growing new way of buying online.

Why?        La gente tiene menos tiempo libre, se trata de una simplificación para el cliente.

3FACTORS: Price, Convenience, Personalization.

Conclusiones

• Puede aplicar tanto en Prodcuto como en Servicio.
• LTV (lifetime Value)
• Previsibilidad
• Relacion con el cliente
• Crecimiento – Tendencia.

1. The Freemium

Es un modelo basada en internet en el que los servicios básicos se ofrecen de forma gratuita, pero se aplican cargos por funciones Premium adicionales.

FREE + PREMIUM

Origen en los videojuegos.

¿Cómo funciona?

Se ofrecen servicios básicos de forma gratuita y cobran el usuario cuando solicita mas.

El objetivo es aumentar la base de usuario y generar mas ingresos.

Con micropagos.

4 Pilares

1. The network effect: todo el mundo lo tiene.
2. Engagement: enganche
3. Micropagos
4. Repeated payments

Advantages

• Easy costumers – FREE!
• Increase Brand equity (valor de la compañía para el inversor)
• No upfront payment

Challenges

• Requieres viral growth (not recommended for B2B services)
• Late profits

SLACK es el sucesor de Skype.

Ej: Tinder, Google Drive, Dropbox, Linkdin, Youtube.

1. Marketplace Model

Es un ecommerce que ofece productos o servicios de diferentes marcas.

Ventajas:

• Mas rápido
• Gran rango de oferta de productos
• Monetizacion

• Commission
• Listing fees: posicionamiento de publicación.
• Freemium – insurance, visibility
• Ads

Retos:

• Escape del cliente. Muchos clientes al conocer el producto y el vendedor luego compran directamente al vendedor sin pasar por nuestra plataforma.
• Desarrollar una estructura homogénea, diseño de publicación y clasificación de los productos.

• Competition is not numerous but strong.

• No full control of transaction process

• Challenge in terms of UX, UI

Different types.

1. Product Marketplaces – people sell and buy products.
2. Services Marketplaces – people search for and offer different services

-Amazon

-Zalando
-Uber

-Airbnb

-Booking

-eBay

-Alibaba.com

1. Project Marketplace – plataforas de crossfunding.
   -Kickstarter

Marketplace Conclusion

• Menor Riesgo
• Mayor rango de productos
• Menos conocimiento y fidelización del cliente.

1. Free Model

Es un uso totalmente gratuito con anuncios.

Facebook, whatsapp, youtube.

Jueves, 31 de octubre

Business Model Canvas

Es un framework que permite resumir estrategia (online y offline) de un negocio. Existen 9 bloques.

1. Customer segment (Segmento). A quien nos dirigimos. 
   
2. Propuesta de valor. Que nos hace diferentes al resto.
   
3. Canales: como llegamos a nuestros clientes. Comunicación producción, de venta, post venta
   
4. Customer relationship: opiniones del lugar para la toma de deciones, brindar experiencias al cliente.
   
5. Dinero: como monetizamos. Comisión que se le cobra al propietario, publicidad.
   
6. Key Resources: necesitamos cosas. EJ: personas, desarrollo de la plataforma, legislación del país, tecnología.
   
7. Key activities: Como lo vamos a hacer. Que acciones de
   marketing, comunicación, desarrollo vamos a implementar.
   
8. Key partners:  propietarios, agencias de turismo, restaurant.
   
9. Cost Structure: gastos directos e indirectos. Desarrollo en Diseño y tech.

Airbnb

1. Segmento de clientes: market, viajero frecuente, alojamiento con anfitriones,  autonomía. Rango etario: 18-50
2. Propuesta valor: conectar a propietarios y viajeros
3. Canales: web/app, motores de búsqueda, youtube, social ads, influencers, email mktg. Mobile, store, comunicación producción, de venta, post venta.
4. Customer relationship: opiniones del lugar para la toma de deciones, brindar experiencias al cliente, servicio de soporte ante conflictos o incidencias, privacidad de datos.
5. Ingreso: comisión de airbnb que se le cobra al anfitrión.
6. Key Resources: contenido del usuario, hosting, personas, desarrollo de la plataforma, legislación del país, base de de datos y algoritmos.
7. Key activities: innovación legislativa, análisis de datos, marketing, comunicación, desarrollo.
8. Key partners: social media login, propietarios, agencias de turismo, inversiones, fotógrafos que sacan fotos al piso, compañías de seguro, plataformas de pago.
9. Costos: desarrollo de software, infraestructura técnica, personal, acciones legales, servicio de soporte.

restaurant.

1. Cost Structure: desarrollo en Diseño y tech.

[pic 1]

https://www.tirsomaldonado.es/modelo-de-negocio-de-airbnb/

Lunes 4 de nov. de 2019

Una app que ayude a personas con celiacas a encontrar su producto en la tienda mas cercana de manera segura y practica.

Market place multimarca con productos alimenticios aptos para celiacos, disponibles en Panamá.

Sabias que el 650

CANVAS:

1. Segmento de clientes: usuarios celiacos que desean comprar productos aptos.
2. Propuesta valor: brindar un store seguro donde comprar productos para personas celiacas en Panamá.
3. Canales: web, motores de búsqueda, , social ads, influencers, email mktg, ferias de salud, boca en boca.
4. Customer relationship: certificación de asociaciones alimenticias libres gluten para brindar seguridad al cliente.
5. Ingreso: comisión de airbnb que se le cobra al anfitrión.
6. Key Resources: contenido del usuario, hosting, personas, desarrollo de la plataforma, legislación del país, base de de datos y algoritmos.
7. Key activities: innovación legislativa, análisis de datos, marketing, comunicación, desarrollo.
8. Key partners: social media login, propietarios, agencias de turismo, inversiones, fotógrafos que sacan fotos al piso, compañías de seguro, plataformas de pago.
9. Costos: desarrollo de software, infraestructura técnica, personal, acciones legales, servicio de soporte.

STORYTELLING

Historias con emoción para impactar mas en el receptor. Enviar un mensaje catchy.

Ej.         Cerveza estrella.

        Steve Jobs.

Cerca de 40 mil personas son celiacas en Panama. Hay mucho desconocimiento y pocas asociaciones que investigan en el país la alimentación sin gluten. Ante esta probleamtica decidimos facilitarle la vida a todas estas personas y desarrollamos Celisioso.

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