Nuevas tecnologías de información y comunicación

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Materia: Nuevas tecnologías de información y comunicación.

Docente Asesor:

Número y tema de la actividad: 1. Sistemas de información.

Puebla, Pue. a 4 de febrero de 2021

Concepto de sistemas de información

Un sistema de información se puede definir como un conjunto de elementos interrelacionados (entre los que podemos considerar los distintos medios técnicos, las personas y los procedimientos) cuyo cometido es capturar datos, almacenarlos y transformarlos de manera adecuada y distribuir la información obtenida durante todo el proceso.

Su propósito es apoyar y mejorar las operaciones cotidianas de la empresa, así como satisfacer las necesidades de información para la resolución de los problemas y la toma de decisiones por parte de los directivos de la empresa.

Los sistemas de información pueden ser manuales o computarizados. Hoy en día, es que sea el segundo caso, que se recurra a un soporte informático (constituido con elementos como el hardware, el software, las bases de datos y los sistemas de telecomunicación) para capturar los datos, procesarlos y presentar la información obtenida.

Un sistema informático esta constituido por cuatro componentes o elementos:

• El hadware (CPU, memoria, discos duros, periféricos, etc.).
• El sistema operativo.
• Los programas de aplicación (gestores de base de datos, aplicaciones de gestión, hojas de calculo, procesadores de textos, entre otros).
• Los usuarios (personas u otros ordenadores).

Aplicación de los sistemas de información

Un sistema de información dentro de una organización, se encarga de entregar la información oportuna y precisa, con la presentación y el formato adecuados, a la persona que la necesita dentro de una organización para tomar una decisión o realizar una operación y en el momento en que esta persona necesita disponer de dicha información.

La información será útil para la organización en la medida que facilite la toma de decisiones, para ello debe de cumplir los siguientes requisitos:

• Exactitud
• Completitud
• Economicidad
• Confianza
• Relevancia
• Nivel de detalle
• Oportunidad
• Verificabilidad

La información facilita la integración y coordinación de las actividades que constituyen los distintos procesos de la organización eliminando las barreras espaciales y temporales. El sistema de información de convierte en el sistema nervioso de una organización. Ocupándose de capturar los hechos cuando se producen, procesar datos obtenidos y comunicarlos a los distintos elementos de la organización.

Aplicación en las organizaciones o instituciones educativas

El éxito de una empresa y su diferenciación con respecto de sus competidores no viene dado por la tecnología de la que dispone, sino por el uso que hace de ella en el seno de la organización.

Las clasificaciones de los sistemas de información:

• Sistema de soporte a las actividades operativas, que da lugar a sistemas de información para actividades mas estructuradas o también sistemas que permiten el manejo de información menos estructurada: aplicaciones oftálmicas, programas técnicos para funciones de ingeniería, etc. Se centran en áreas como administración (contabilidad y facturación) y gestión de personal (nóminas). Hoy son conocidos como software de gestión empresarial o su ERP. Son utilizados para la reducción de mano de obra en procesos administrativos.  
• Sistema de información para la toma decisiones y el control de la gestión, que puede propiciarse desde las propias aplicaciones de gestión empresarial o a través de aplicaciones especificas. Utilizan datos de la empresa para generar informes que permitan a los directivos mejorar el control de la gestión en diferentes áreas de la empresa.
• Sistemas de soporte a la dirección, son las aplicaciones de soporte a desiciones, software de apoyo a la dirección, sistemas de Datawarehousing y Datamining, sistemas de inteligencias de negocios. Estos sistemas ayudan a la dirección de la empresa a diagnosticar problemas y elegir la mejor alternativa de solución para la misma.

Las TICs presentes en las empresas pueden clasificarse en dos grandes grupos:

• Infraestructuras, que incluyen el hardware, software básico y las redes de comunicaciones.
• Aplicaciones informáticas: aplicaciones de soporte a la gestión empresarial, herramientas oftálmicas, workflows, aplicaciones de business intelligence, etc.

El equipamiento informático de una organización esta formado por el conjunto de equipos, dispositivos y periféricos utilizados como infraestructura para procesar y almacenar información.

Conclusión personal

La información esta presente en todos los ámbitos, social, cultural y personal; así que como docentes formamos educandos con las competencias no solo de asignaturas, si no también tenemos la responsabilidad de desarrollar en ellos habilidades tecnológicas que complementen los conocimientos y mejoren las decisiones para un futuro personal y profesional, puesto que los docentes debemos preparar las clases donde vayan inversas actividades que impliquen el uso y manejo de la información por medio de la tecnología.

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