PLAN ESTRATEGICO DE TECNOLOGIA DE INFORMACION Y COMUNICACIONES (PETIC)

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PLAN ESTRATEGICO

DE TECNOLOGIA DE INFORMACION Y COMUNICACIONES (PETIC)

2012-2016

INDICE

PLAN ESTRATEGICO DE TECNOLOGIA DE INFORMACION Y COMUNICACIONES (PETIC) 2012-2016        

CAPÍTULO I. ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO        

1.        Objetivo        

2.        Definición y Organización del PETIC        

3.        Alineamiento del PETIC al Plan Estratégico Institucional        

3.1.        Visión, Misión Institucional        

3.2.        La Organización        

4.        Descripción operativa        

4.1.         Diagrama de contexto de los procesos Institucionales        

4.2.         Análisis de las necesidades de Información…………………………………...………

4.3.         Parámetros básicos del tratamiento de la información y procesos……….…….…...

CAPÍTULO II. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE INDECOPI        

5.        Gestión        

5.1         Funciones de la GTI………………………………………………………………………

5.2         Mapa de Procesos Macros de TI………………………………………………..………

5.2.1         Desarrollo de Sistemas de Información………………………………………………...

5.2.2         Producción y Soporte Técnico…………...………………………………………………

5.2.3         Seguridad de la Información………….….………………………………………………

5.2.4         Problemática de la Gestión…………………………………………..…………………..

5.3         Infraestructura y plataforma técnologica………………………………………………..

5.3.1.        Data Center        

5.3.2.        Redes y Comunicaciones        

5.3.3.        Servicios Compartidos y Sistemas de Información        

5.3.4.        Infraestructura de Servidores        

5.3.5.        Seguridad Informática        

5.3.6.        Servicios de Mesa de ayuda (Help Desk)        

5.3.7.        Estaciones de Trabajo y Periféricos        

5.3.8.        Gestión de activos, software y sistemas de información        

5.4.         Desarrollo y Mantenimiento de Sistemas…………………………………………...….

5.4.1.        Aplicaciones……...……………………………………………………………………......

5.4.2         Base de Datos……………………………………………………………………………..

5.5.         Seguridad de la Información……………………………………………………………..

5.6.         Personal…………………………………………………………………………………....

5.6.1.        Organigrama Actual……………………………………………………………………….

5.6.2. Coordinadores GTI…………………………………………………………………….…

5.7        Análisis FODA…………………………………………………………………………..…

CAPÍTULO III. DISEÑO        

6.        Consideraciones Generales……………………………………………………………..

6.1        Gestión……………………………………………………………………………………..

6.1.1         Adopción de Estándares - Marcos de Trabajo y Referencia………………………....

6.1.2         Estándares para la interoperabilidad…………………………………………………....

6.1.3         Estandarizacón de Software y Hardware……………………………………………....

6.2.        Infraestructura y plataforma tecnológica………………………………………………..

6.3.         Desarrollo y Mantenimiento de Sistemas……………………………………….….…..

6.3.1         Modelo Referencial de los sistemas de información……………………………….….

6.3.2. Arquitectura Tecnológica de los Nuevos Sistemas de Información…………………

6.4         Seguridad de la Información……………………………………………………………..

6.5        Personal………………………………………………………………………………….…

CAPÍTULO IV. PLAN DE ACCIÓN        ..

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