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QFD aplicacion


Enviado por   •  23 de Junio de 2022  •  Documentos de Investigación  •  298 Palabras (2 Páginas)  •  66 Visitas

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[pic 1]

Instituto Tecnológico Superior De Zacapoaxtla.

TRABAJO:

Aplicación de QFD.

 ALUMNA:

Griselda Martínez Báez.

NO. CONTROL:

17ZPA046.

DOCENTE:

Isidro Castelán Herrera.

FECHA:

7/12/2021

MATERIA:

Métodos cualitativos para la calidad.

Introducción.

El QFD es conocido como el despliegue de la función de calidad el cual es un método de diseño de productos y servicios que recoge la voz del cliente y la traduce en pasos sucesivos, a características de diseño y operación que satisfacen las demandas y expectativas del mercado. La metodología tiene como función transmitir que es lo que deseen los clientes. En esta metodología de QFD se aporta el mecanismo de translación de “Ques” o “Comos”.    

En este documento se realizara la aplicación del QFD de un producto en este caso será de una pizza, en donde se resaltaran los puntos a evaluar, de igual manera primero se identificaran los “Ques” y los “comos” para así poder tener la facilidad de hacerlo en nuestro QFD.

Identificación de los “Ques”

  • Velocidad RAM.
  • Pantalla grande.
  • Buena calidad de imagen.
  • Diseño agradable.
  • Costo bajo.
  • Conectividad adecuada.
  • Flash.
  • Calidad de sonido.
  • Facilidad de video llamadas.
  • Ligero.
  • Resistencia ante golpes.
  • Batería duradera.
  • Mejor memoria.
  • Privacidad.

Identificación de los “Comos”.

  • Velocidad de procesamiento.
  • Dimensión.
  • Peso.
  • Resolución de cámara.
  • Costo.
  • Diseño.
  • Iluminación de fotografía.
  • Transferencia veloz.
  • Calidad de sonido.
  • Capacidad de almacenamiento.
  • Pantalla táctil.

Aplicación del QFD. (De un celular).[pic 2]

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Conclusión.

En conclusión con la aplicación del QFD se llega a comprobar que un producto es de buena calidad y recibe aceptación por parte de los clientes. También apoya la etapa temprana de diseño de productos, en la cual se conserva el equilibrio entre el tiempo de desarrollo y los costos bajos.de igual manera su copleji9dad esta relacionada con los volúmenes mayores de información, manipulación y veracidad de la información existente.

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