ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

UNIDAD 3

"REQUISITOS E INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001: 2008"

Actividad, Requisitos Norma ISO 9001:2008.

Una de las tareas básicas y primordiales en la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad es identificar, interpretar y buscar los medios para evidenciar objetivamente el cumplimiento de los requisitos exigidos por la norma ISO 9001:2008. Para su grupo de trabajo como responsable del proceso de calidad en esta unidad, inicia con el estudio de la norma e interpretación en cada uno de los requisitos que la misma exige, con esto podemos lograr que se generen acciones que posteriormente podrán aplicar en una empresa en los diferentes procesos.

Desarrollar las siguientes actividades:

Esta actividad deberá ser desarrollada teniendo como soporte la NTC ISO 9001:2008.

1. Diligenciar la siguiente tabla, para la cual deberán leer interpretativamente cada uno de los REQUISITOS o DEBES EXISTENTES en cada numeral solicitado y definir con base en la norma ISO 9001:2008, ¿Qué DEBES o requisitos lo comprenden? y determinar el cómo darían cumplimiento a cada uno de los debes allí contemplados

SUBCAPÍTULO DEBES EXISTENTES ¿Cómo daré/doy cumplimiento a éste DEBE?

5.1 Compromiso de la dirección

La organización debe liderar e involucrarse directamente en la implantación del sistema de calidad

• Mantener una aptitud de liderazgo y compromiso, mantener un ambiente de trabajo adecuado donde el personal se vea involucrado en la consecución de los objetivos de la organización

La organización debe transmitir un ambiente en el que todos los miembros se encuentren involucrados • Cada miembro de la organización debe redactar de acuerdo a su cargo las funciones que realiza para la construcción del manual de funciones

La organización debe transmitir la importancia de lograr los objetivos fijados. • Dando a conocer la organización a todo el personal, dando participación en la construcción de los objetivos y manuales, haciendo q cada miembro de la organización sea gerente en su cargo.

5.6 Revisión por la dirección

La organización debe contar con un equipo interdisciplinario que realicen revisiones periódicas a los procesos y tareas • Contratar auditores internos para que hagan revisión y seguimiento a los procesos.

La organización debe definir los medios con que evaluara o se realizara la revisión de cada proceso

• Realizar formatos o lista de chequeos que faciliten la revisión de los procesos.

La organización debe tomar decisiones con los resultados de la revisiones de los procesos

• Con

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