ADMINISTRACION

Administración de la tecnología: la clave de la innovación eficaz

Para muchos científicos y tecnólogos, la sola mención de la palabra “administración” evoca imágenes de trabas burocráticas, papeleo y trámites innecesarios. Consideran a esta actividad más bien como una barrera para desempeñar su trabajo que un apoyo, a tal grado que muchos de ellos quisieran hasta eliminar la palabra del diccionario. Tal vez esta aversión por todo lo administrativo se deba a la evocación de tiempos pasados en los que la vida era más sencilla y tanto científicos como tecnólogos podían trabajar solitariamente en la intimidad de su laboratorio, esperando la llegada de la inspiración y sólo tenían que preocuparse por mantener contento al mecenas en turno que financiaba sus inventos y descubrimientos, sin tener que estar escribiendo reportes de gastos para uno que otro contador.

La realidad es que ahora las cosas han cambiado, el mundo es ya muy complejo y, para ser exitoso, el proceso de creación de nuevos productos y servicios requiere de una coordinación muy estrecha entre financieros, proveedores y clientes, la colaboración de los miembros de un equipo, pero ante todo de un seguimiento administrativo. En la actualidad, las innovaciones son realizadas por equipos multidisciplinarios que deben tener objetivos muy claros, respetar las fechas límite para entregar resultados y saber qué hacer en caso de contingencias inesperadas, entre muchas cosas. Esto obliga a los miembros a no solo tener dominio del conocimiento técnico sino realizar los trabajos en forma disciplinada y de acuerdo a un plan.

Asimismo, lo desarrollos científicos y tecnológicos que forman parte de las innovaciones requieren del apoyo de otras instancias para llevar a cabo actividades complementarias a la innovación, tales como la realización de viajes, la adquisición de equipo y consumibles, y la contratación de servicios externos, entre muchas necesidades. Además, para poder comercializarse, en muchos casos las innovaciones realizadas se deben apegar a estándares y normas, y todo esto requiere de un seguimiento que va más allá del mero hecho de llevar a cabo trabajo de laboratorio.

Así, para ser exitosa, la actividad innovadora requiere de un proceso administrativo que debe ser llevado a cabo de manera muy escrupulosa por profesionales especializados. Estos profesionales son clave para lograr que las innovaciones salgan al mercado, ya que su trabajo es asegurarse que los equipos innovadores cuenten con los recursos que necesitan, trabajen en armonía y eventualmente produzcan los resultados deseados. Estos profesionales son los llamados administradores de la tecnología y tienen en sus manos el éxito o fracaso de un proyecto de innovación.

¿Qué es la administración de la tecnología?

La administración de la tecnología es una actividad que busca optimizar el desempeño de los equipos de trabajo

...