ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE UN SISTEMA DE CONTROL DE GESTIÓN DE INVENTARIOS BASADO EN HERRAMIENTAS DE T.I. PARA EL FUNCIONAMIENTO LOGÍSTICO DE LA JAL EMGE
Enviado por graceduran2015 • 3 de Agosto de 2015 • Trabajo • 17.906 Palabras (72 Páginas) • 419 Visitas
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PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE VALPARAISO
“ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE UN SISTEMA DE CONTROL DE GESTIÓN DE INVENTARIOS BASADO EN HERRAMIENTAS DE T.I. PARA EL
FUNCIONAMIENTO LOGÍSTICO DE LA JAL EMGE”
por
TN. GRACE DURAN DE LAS SALAS
Trabajo Aplicado para optar al grado de
Magíster en Ingeniería Industrial mención Gestión
Profesor Guía: Sr. Claudio Cubillos Figueroa
Noviembre, 2012
Índice
Glosario…………………………………………………………………….…………… | 3 |
Lista de Abreviaturas y Siglas...……………………………………………………... | 5 |
Lista de Figuras……………………………………………………………………….. | 6 |
Resumen……………………………………………………………………………….. | 8 |
1. Introducción……………………………………………………………………….. | 9 |
2. Antecedentes de la investigación……………………………………………… | 10 |
2.1. Requerimientos…………………………………………………………………… | 10 |
2.2. Objetivos…………………………………………………………………………... | 10 |
2.3. Metodología………………………………………………………………………. | 11 |
3. Dominio del problema……………………………………………………………. | 12 |
3.1. Definición y normativa institucional sobre los inventarios…………………… | 12 |
3.2. Tecnología aprovechable……………………………………………………….. | 14 |
3.2.1. Sistemas informáticos en el mercado……………………………………….. | 14 |
3.3 Estado del arte de los sistemas de inventarios de BB.UU.II en el Ejército…. | 16 |
3.4 Análisis de los procedimientos reglamentarios………………………………... | 18 |
3.4.1. Definición……………………………………………………………………….. | 18 |
3.4.2. Clasificación…………………………………………………………………….. | 18 |
3.4.3. Administración………………………………………………………………….. | 19 |
3.4.4. Determinación de la demanda………………………………………………... | 19 |
3.4.5. Adquisición de Bienes de Uso………………………………………………... | 20 |
3.4.6. Altas de inventario……………………………………………………………... | 20 |
3.4.7. Control…………………………………………………………………….…….. | 21 |
3.4.8. Mantenimiento…………………………………………………………….……. | 21 |
3.4.9. Bajas…………………………………………………………………….………. | 21 |
3.5 Organización comisión de inventarios………………………………………….. | 22 |
3.6 Modelo operacional del sistema………………………………………………… | 23 |
3.6.1. Flujo de datos…………………………………………………………………... | 24 |
3.6.2. Flujo del sistema……………………………………………………………….. | 24 |
3.6.3. Análisis de las actividades del sistema en uso……………………………... | 29 |
3.6.4. Análisis de la utilidad de los datos…………………………………………… | 34 |
3.6.5. Análisis de ventajas y desventajas del sistema actual…………………….. | 35 |
4. Proposición de alternativas…………………………………...………………... | 37 |
4.1. Análisis de ventajas y desventajas de las alternativas………………………. | 39 |
4.2. Selección alternativa…………………………………………………………….. | 40 |
5. Requerimientos del sistema de inventarios…………………………………. | 41 |
5.1. Casos de uso……………………………………………………………………... | 41 |
5.1.1. Actor administrador……………………………………………………………. | 41 |
5.1.2. Actor usuario……………………………………………………………………. | 45 |
5.2. Interacción con otros sistemas de la institución………………………………. | 51 |
5.3. Datos de ingeniería básica……………………………………………………… | 51 |
5.4. Hardware y software requerido para la operación integral del sistema……. | 53 |
5.4.1. Servidores………………………………………………………………………. | 53 |
5.4.2. Equipos de usuarios…………………………………………………………… | 53 |
5.4.3. Red de datos…………………………………………………………………… | 54 |
5.4.4. Software para el control……………………………………………………….. | 56 |
6. Diseño del sistema de inventarios de BB.UU.II……...…………...…………. | 57 |
6.1. Módulos del sistema de inventarios………….………………………………… | 57 |
6.1.1. Módulo Bien..…………………………………………………………………... | 57 |
6.1.1.1. Ingreso de bienes……………………………………………………………. | 57 |
6.1.1.2. Búsqueda de bien……………………………………………………………. | 61 |
6.1.1.3. Pase de bienes………………………………………………………………. | 63 |
6.1.1.4. Baja de bienes……………………………………………………………….. | 64 |
6.1.1.5. Cambio de categoría bienes…..…………………………………………… | 65 |
6.1.2. Módulo Mantención……………………………………………………………. | 67 |
6.1.2.1. Mantención bienes…………………………………………………………... | 67 |
6.1.2.2. Código del bien……………………………...……………………………….. | 68 |
6.1.2.3. Código de unidades…………………………………………………………. | 70 |
6.1.2.4. Código de dependencia…..………………………………………………… | 71 |
6.1.3. Módulo Consulta……………………………………………………………….. | 73 |
6.1.3.1. Consulta bien………………………………………………………………… | 73 |
6.1.3.2. Lista de bienes……………………………………………………………….. | 74 |
6.1.4. Módulo planchetas…………………………………………………………….. | 75 |
6.1.4.1. Plancheta..……………………………………………………………………. | 75 |
7. Costos asociados………….………………….………………………………….. | 77 |
8. Conclusiones……………..……………………………………………………….. | 80 |
9. Bibliografía…………………………………………………………………………. | 82 |
Anexos | |
1. Casos de uso del actor administrador………………….………………………... | 84 |
2. Casos de uso del actor usuario…………………………………………………… | 89 |
Glosario
S.O.A. = Arquitectura Orientada a Servicios (siglas en inglés).
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