AUDITORÍA INFORMÁTICA: DE LA GESTIÓN DE EQUIPOS Y HERRAMIENTAS DE MONITOREO EN LA EMPRESA MEDIA NETWORKS LATIN AMÉRICA

 UNIVERSIDAD PRIVADA

SAN JUAN BAUTISTA

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ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE COMPUTACIÓN Y SISTEMAS

ASIGNATURA

SEGURIDAD Y AUDITORÍA DE SISTEMAS

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN FORMATIVA

TEMA:

AUDITORÍA INFORMÁTICA: DE LA GESTIÓN DE EQUIPOS Y HERRAMIENTAS DE MONITOREO EN LA EMPRESA MEDIA NETWORKS LATIN AMÉRICA.

Chorrillos

2019

DOCENTE DE LA ASIGNATURA

ING. CASTRO LÓPEZ SEGUNDO VICENTE

PRESENTADO POR LOS ESTUDIANTES

• DURAND GAMARRA GERARD
• TIRADO ROMERO JOSÉ ANGEL

CICLO:

• X

AUDITORÍA INFORMÁTICA: DE LA GESTION DE EQUIPOS Y HERRAMIENTAS DE MONITOREO EN LA EMPRESA MEDIA NETWORKS LATIN AMERICA.

Contenido

1.- Introducción.        5

2.- La Empresa Media Network Latin América (MNLA)        6

Misión.        6

Visión.        6

Organigrama.        6

3.- Período, Objetivo y Alcance        7

3.1 Período        7

3.2 Objetivos        7

3.3 Alcance        8

4.- Costos, Diagrama de Gantt y Hoja de Recursos.        8

4.1 Costos        8

4.2 Diagrama de Gantt        8

4.3 Hoja de Recursos        9

5.- Hallazgos        10

6.- Conclusiones        18

7.- Recomendaciones        19

8.- Bibliografía        21

9.- Anexos        22

Anexo 1: Acta de trabajo N° 01        22

Anexo 2: Acta de trabajo N° 02        23

Ilustración 4. Controles ISO27002:2013        26

ENCUESTA        27

1.- Introducción.

Media Network Latim América es una empresa del grupo Telefónica dedica a la comercialización de servicios de televisión paga en Perú y a nivel regional, teniendo como clientes grandes empresas dedicadas a la comercialización del video en Brasil, Ecuador, Venezuela, Colombia, Argentina y Chile.

Durante su crecimiento se han ido implementando herramientas de desarrollo de gestión y monitoreo de la plataforma; ubicada en la sur de Lima, distrito de Lurín, la cual permite la detección de alarmas y averías que puedan impactar en la plataforma.

Durante el desarrollo de la investigación iremos validando las fortaleza y debilidades que está presenta en su plataforma de gestión de equipos, donde se propondrán las mejoras necesarias para que estas puedan estar en línea con lo que solicita el ISO 27001 – 2013.

2.- La Empresa Media Network Latin América (MNLA)

Misión.

Enriquecemos la vida de las personas, con entretenimiento, cultura e información, en todo lugar y momento, aprovechando nuestras capacidades digitales.

Visión.

Damos valor a la conectividad, enriqueciendo la vida de las personas, con entretenimiento, cultura e información, en todo lugar y momento, de la forma más simple.

Organigrama.

Ilustración 1. Organigrama del área de Soporte IT Plataforma Globales.

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Fuente: empresa Media Network Latin America SAC.

Ilustración 2 Ubicación del área Mantenimiento y Soporte IT Plataformas Globales.

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Fuente: empresa Media Networks Latin America

3.- Período, Objetivo y Alcance

3.1 Período

El período de evaluación será de 6 semanas aproximadamente, en la cual se asistirá a la empresa 2 veces por semana, con un tiempo de duración de 2 horas.

3.2 Objetivos

3.2.1 Objetivo General

Verificar el cumplimiento de los procedimientos de la seguridad de la información, que se aplican en la empresa Media Network Latin América.

3.2.2 Objetivos específicos

• Comprobar las buenas prácticas en la gestión e infraestructura de los equipos asignados al área Centro de Supervisión y Monitoreo N1 del NOC-Lurín (Network Operations Centers - Lurín).
• Asegurar la continuidad de los sistemas de monitoreo de la empresa MNLA.
• Verificar los procesos de respaldo de la gestión del Centro de Supervisión y Monitoreo N1 del NOC-Lurín (Network Operations Centers - Lurín).

3.3 Alcance

Validar los procedimientos de la gestión de la empresa MNLA, para cumplir con los respaldos, seguridad y continuidad del negocio.

4.- Costos, Diagrama de Gantt y Hoja de Recursos.

4.1 Costos

Tabla 1 Costos Realizados.

4.2 Diagrama de Gantt

Ilustración 3 Cronograma de actividades.

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4.3 Hoja de Recursos

Tabla 2 Recursos Materiales.

Fuente Elaboración de Autores

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