Admin De Ventas

• ARISTOTELICO:

Actividad relevante para la subsistencia de las nuevas estructuras sociales en donde no obtenían ganancias solo era un intercambio.

Los árabes desde 4,000 A.D. ya viajaban a la Mesopotamia y a Egipto

• EDAD MEDIA:

Se reconoce que las ganancias de esta actividad pueden justificarse mediante la prestación de servicios de espacio y por tiempo.

• FINALES SIGLO XVIII

ROBERTO OWEN EMPREESARIO

Durante la primera revolución industrial promueve una sociedad mejor con su gestión innovadora ofreció beneficios a los trabajadores elevando sueldo, condiciones dignas vivienda, educación y sanidad con ello su objetivo: acabar con la delincuencia y crear las bases para un futuro de justicia e igualdad.

• MEXICO AL TERMINO DE LA DICTADURA PORFIRIO DIAZ

Se dio un importante impulso a la industrialización con capital extranjero, predomino un liberalismo económico que permitió los abusos que desencadenan la Revolución Mexicana

• ADMIN ISTRACION DE VENTAS

“Es la organización y dirección de recursos humanos y materiales para lograr fines propuestos, tanto del sector público como del sector privado, mediante la utilización de un conjunto de procesos.

• CONCEPTO GENERAL

Como el proceso personal o impersonal de persuadir o auxiliar a un cliente a obtener un bien tangible o intangible (servicio) buscando favorecer una idea comercialmente significativa para el vendedor.

• AMERICAN MARKETING ASOCIATION

El proceso personal o impersonal por el que el vendedor comprueba, activa y satisface las necesidades del comprador para el mutuo y continuo beneficio de ambos (del vendedor y el comprador)”

• LAURA FISCHER Y JORGE ESPEJO

"Toda actividad que genera en los clientes el último impulso hacia el intercambio"

"En este punto (la venta), donde se hace efectivo el esfuerzo de las actividades anteriores (investigación de mercado, decisiones sobre el producto y decisiones de precio)” • OBJETIVO:

Dirección del personal de ventas y de las operaciones de marketing de una compañía.

• IMPORTANCIA

En toda organización el proceso de ventas de bienes y/o servicios representa la fuente principal de ingresos de la misma, por ende la fuerza de ventas es la que alimenta a todo el sistema organizacional, ya que todas las actividades de una empresa están subordinadas a la función de la generación de ventas.

• FUNCIONES

Las funciones de la administración de ventas son: planear, instrumentación de los planes, y controlar todas las actividades relacionadas con las ventas. El controlar el desempeño de los vendedores permitirá conocer los alcances y/o desviaciones de los programas establecidos para cada uno de ellos y así tomar decisiones pertinentes

HISTORIA Y CONCEPTOS DE LA ADMINISTRACION

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