Administración De Gimnasios

1. Objetivo General

Documentar y explicar el proceso de formulación del proyecto de inversión para desarrollo de un Software para gimnasios para determinar su viabilidad técnica, económica y de mercado.

1 Objetivos Específicos

• Realizar un análisis en el mercado de la oferta y demanda de un software que permita la administración de un gimnasio , que permita saber cuál es su futuro mercado

• Elaborar un análisis en base a la factibilidad técnica de un software que permita la administración de un gimnasio, y así poder estimar su futuro éxito en el mercado

• Determinar la factibilidad de la propuesta con base al análisis organizacional y viabilidad legal requerida para dimensionar lo necesario en

2 Estudio Mercado

Análisis de la Demanda (Factores)

• Necesidad Real del Producto

El producto software gestor de gimnasios ofrece digitalizar, automatizar y facilitar muchas de las tareas administrativas de un gimnasio, permitiendo mantener un registro de todas las actividades y necesidades del gimnasio. Los gimnasios que buscan ofrecer un mejor servicio a sus clientes tiene la necesidad de utilizar un sistema informático en vez de un poco de hojas impresas para llevar los controles y datos de los clientes. Agregando a estas funcionalidades básicas la integración a redes sociales, acceso al perfil del cliente remotamente via Web, manejo de campañas de fidelidad de clientes, manejo de campañas de recuperar clientes perdidos, opciones como “Gamification” de la actividad deportiva (por ejemplo LeaderBoards, Logros, Badges, etc) que permiten aumentar la interacción del cliente con el gimnasio.

• Perfil del cliente

o Clasificación institucional: El producto se ofrece a los gimnasios o cadenas de gimnasios. Estos pueden variar desde una compañía pequeña hasta una cadena de gimnasios a través del territorio nacional

o Segmentación: Inicialmente gimnasios en el área metropolitana para luego ampliar la oferta al resto del país y Centroamérica.

o Hábitos y motivos de compra: Inicialmente se buscan gimnasios o cadenas de gimnasios que tengan un nivel moderado a alto de inversión en maquinaria e instalaciones que aún no tengan un sistema informático de gestión o que el existente no tenga las mismas funcionalidades e integración a lo último en tecnología e interactividad con el cliente.

o Nivel de Ingreso: Se buscan gimnasios que tengan clientes de clase media o superior, pues estos son los gimnasios con los recursos o disposición a invertir en el negocio y en los sistemas informáticos como una herramienta para el negocio

Determinantes de la Demanda

• Productos Sustitutos

Existen varios productos sustitutos:

1. Otros Software de gestión de gimnasios en el mercado.

2. Opciones Caseras como hojas de excel

3. Opciones baja tecnología como hojas impresas

• Productos Complementarios

Se puede complementar este software con otros servicios como:

• Cobro por Internet / Tarjetas de Crédito

• Sistema de Tarjetas de Regalo electrónicas para el gimnasio

• Aplicaciones móviles para control de rutinas y perfil de usuario del gimnasio.

• Niveles de Ingreso

Por el nivel de inversión se buscan gimnasios cuya clientela sea clase media o superior.

Análisis de la Oferta

La visión esperada de oferta de software gestor de gimnasios es realmente ambiciosa ya que es un producto que hoy por hoy no se ha explotado en un mercado donde los lugares para el acondicionamiento físico son numerosos y han tomado fuerza.

Según datos de estadística y censos de Costa Rica con un tamaño total de la muestra fue de 13399 viviendas, distribuida entre los diferentes estratos como se aprecia en el siguiente cuadro:

COSTA RICA: Número de segmentos y viviendas seleccionadas por zona, según región de planificación. Julio 2004

Fuente: INEC. Módulo Uso del Tiempo. Encuesta de Hogares de Propósitos Múltiples. Julio 2004

Notamos que la Tasa de Participación dedicada a la actividad física por día, de la población de 12 años y más por zona y sexo es el siguiente:

Referencia: http://www.inec.go.cr/A/MT/Social/Uso%20del%20Tiempo/Publicaciones/M%C3%B3dulo%20uso%20del%20tiempo.pdf

Esto indica que el 43,9 % de la zona Urbana dedica su tiempo a actividades físicas entre ellas el acondicionamiento físico en gimnasios, contra un 27,9 % para la zona Rural. Esto nos hace ver que hay gran cantidad de personas en el país que utilizan estos lugares y medios para ejercitarse lo cual ha hecho tan productivo este negocio.

Estos datos nos dan un indicador de que el negocio de los gimnasios es proliferante, solo desde el 2010 a la fecha la cadena de gimnasios George Angulo Fitness donde desarrollaremos el proyecto, aumento su red de sucursales de 2 a 10 gimnasios distribuidos en el GAM.

Análisis de la Competencia

Realmente hay pocos competidores directos que ofrezcan un producto terminado como el que se está pensando, dentro de ellos está LatinSoft quien ofrece el software denominado: DIGISOFT el cual es un software de administración para gimnasios, clubes, institutos o cualquier academia. Diseñado para llevar un estricto control administrativo de los socios y los instructores, además, de ser un sistema escalable, el cual está en constante mejora, y poniendo a disposición de nuestros clientes nuevos módulos para llegar al control total del negocio. Este es un competidor directo del producto que deseamos desarrollar.

Aparte, existen empresas de desarrollo que poseen técnicas y procesos de Software Factory, donde pueden ofrecer productos similares base al que estamos dimensionando, con la salvedad que tendrían que tropicalizar o adecuar ciertos módulos para poder llevar al producto especializado que estamos impulsando.

Por otro lado, este tipo de competidores podrían estar ofreciendo debido a su tamaño costos de desarrollo por encima de los que podríamos llegar a ofrecer con nuestro producto, lo cual nos da una fortaleza competitiva ante ellos.

Se tiene pensado un comportamiento exponencial a futuro del producto, el cual se quiere ser lo más estándar posible, con el fin de que pueda adecuarse a los procesos normales y más necesarios que se manejen en los gimnasios actuales, según lo que hemos observado.

Esto nos permitirá poder hacer entregas en producción del producto disminuyendo los procesos de ajustes extras.

Adjunto se encuentra un cuadro de detalle de competidores:

Competidor 1

Nombre LatinSoft

Localización San Jose, Bo La California

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