Calidad De Software

Cada día mayor el número de organizaciones y empresas que se interesan, no solo por la calidad de los procesos que se siguen en el desarrollo de software, sino también por la calidad de los productos que desarrollan y/o adquieren. Un producto de software es el conjunto de programas (fuentes y ejecutables), procedimientos, reglas y documentación posible asociada, así como los datos pertenecientes a la operación del sistema.

Los modelos de calidad de software surgieron a mediados de los años 70’s. Los modelos permiten evaluar la calidad de un producto de software definiendo objetivos específicos de calidad.

Uno de los enfoques más utilizados para modelos de calidad de software consiste en descomponer jerárquicamente la calidad en características, sub-características, atributos, ítems, entre otros, que pueden ser utilizados como puntos clave en la observación de los aspectos relevantes del producto a evaluar en los que se contempla:

Calidad Externa: no intenta evaluar las propiedades intrínsecas del producto, se refiere a la perspectiva del usuario con relación a la calidad del producto al ser utilizado en un ambiente y contexto específico.

Calidad Interna: Es la totalidad de características del software producidas desde una perspectiva interna. Dichas características permanecen generalmente constantes a lo largo del ciclo de vida del software, aunque éste sea rediseñado y programado nuevamente.

Calidad en Uso: se refiere a la perspectiva del usuario con relación a la calidad del producto al ser utilizado en un ambiente y contexto específico, es decir, si los usuarios pueden lograr sus metas usando el producto.

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