Caso Priceline

Caso Priceline

1. ¿Cuáles son los componentes básicos del modelo de negocios de Priceline?

• Un sistema de fijación de precios donde el cliente propone el precio y se decide si se le acepta la oferta o no.

• Servicios (vuelos) más utilizados y demandados por el cliente.

• Nueva administración con una estrategia conservadora enfocándose en el negocio de reservaciones.

• Actúa como intermediario; como un agente de viajes/servicios.

• Dado que son un tipo de intermediarios, debe estar en constante comunicación para fijar precios.

• Le permite ofrecer los precios más bajos en sus ventas.

• Busca nuevos nichos de mercado y encontrar las necesidades que no han sido cubiertas y satisfacerlas.

2. ¿Cree usted que Priceline tendrá éxito o fracasara en última instancia? ¿Porque cree?

Cuando la empresa comenzó, tuvo pérdidas millonarias debido tal vez a que daban precios demasiado bajos y el nivel de ganancias era muy poco, en los últimos años han logrado aumentar sus ingresos pero no al nivel de poder cubrir las pérdidas anteriores. Los que manejan esta página web debieron de haber modificado mucho el sistema de funcionamiento de la misma para poder reducir esas pérdidas masivas y poder obtener utilidades.

Si tomamos como base el ejemplo de ebay, veremos que es una empresa que ha tenido mucho éxito, por lo que podría ser el indicio que Priceline tenga éxito, siempre y cuando sepa manejar la información y logre aumentar sus ganancias.

3. ¿Qué efecto ha tenido Priceline (y los servicios en línea similares) en la industria de los servicios de viajes?

El efecto que ha tenido puede repercutir en el aspecto que la competencia debe mantener los precios bajos dado que no saben a quién le darán el vuelo dependiendo de los que ofrezcan. Además que obliga a las aerolíneas a mantenerse a la vanguardia por que no se sabe con exactitud la oferta que el consumidor pueda hacer. Aparte de eso, estimula una conversación eficiente con todas las aerolíneas.

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