Cómo Utilizar El Software De Base De Datos

Cómo utilizar el software de base de datos ACT

Aprovecha la función "Oportunidad" para hacer un seguimiento de las veces que te has puesto en contacto con un cliente potencial.

George Doyle/Stockbyte/Getty Images

Este software, fabricado por Sage Software, debutó en 1987 y ha sido durante mucho tiempo el favorito de muchos negocios por la gestión de contactos. Empleando pantallas deregistros de contactos fáciles de usar y menús desplegables, contiene campos para muchos tipos de negocio e información personal. A continuación, lee algunos consejos básicos para su utilización.

Instrucciones

1. Haz clic en el icono de inicio. Cuando aparezca la pantalla de inicio, ve a la de contacto. Esta contiene registros de todas las personas y empresas que has introducido hasta el momento. Para agregar un nuevo contacto, basta con ir al menú Archivo y elegir agregar un nuevo contacto. Aparecerá una pantalla en blanco. Añade tanta o tan poca información como necesites; a continuación, guarda el registro.

2. Selecciona el icono del calendario para introducir la información de tu programación diaria. Elige la fecha que desees en el calendario en la parte izquierda de la pantalla. Cuando aparezca la página en blanco para la fecha, añade detalles según sea necesario; a continuación, guarda y cierra.

3. Utiliza el icono de Grupos para que puedas encontrar todos los contactos que pertenecen a una empresa o profesión particular. Algunos ejemplos de nombres de grupo incluyen "Compañía XYZ" y "Plomería Acme" o tipos de negocios tales como "Publicistas" o "Redactores". Esto hace que sea más fácil enviar mensajes de correo electrónico a todos los contactos de una empresa en particular con un solo clic.

4. Envía un correo electrónico con ACT pulsando el icono "Correo electrónico" en la pantalla de inicio, o utiliza "Redactar correo electrónico" en el menú desplegable. Elige el contacto apropiado, luego escribe y envía el mensaje. El icono de la "Lista de tareas" te ayudará a enumerar todas las reuniones y actividades de un día en particular en un panel en lugar de en un formato de calendario.

5. Aprovecha la función "Oportunidad" para hacer un seguimiento de las veces que te has puesto en contacto con un cliente potencial. Puedes crear una lista de llamadas telefónicas, correos electrónicos y cualquier otro método utilizado para enviar la información del prospecto. Las funciones de "Procesador de texto" te permiten redactar y enviar cartas de ventas y otros documentos directamente desde ACT en lugar de utilizar Word. Haz clic en el icono de "Diseño" para establecer el aspecto de tus informes y cartas generados con ACT.

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