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Desarrollo De Un Negocio Y La Tecnologia


Enviado por   •  16 de Mayo de 2015  •  731 Palabras (3 Páginas)  •  108 Visitas

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Resultados:

Adquirir nuevos clientes

Sistemas de Internet: Acciones:

Correo electrónico • Las acciones que podríamos tomar es enviar un correo inicial a los clientes potenciales en los que inviten a conocer los servicios.

• Al igual solicitar a los clientes actuales que inviten a más personas al sitio web y ofrecerles promociones del día.

Facebook • Para contactar a los clientes con una manera más personal.

• Para proporcionar promociones y descuentos.

• Para poder ofrecer al cliente opiniones de los que ya se han hospedado.

Twitter • Para ofrecer descuentos y promociones de una manera masiva.

• Para poder ofrecer al cliente opiniones de los que ya se han hospedado.

• Para poder ofrecer información de una manera instantánea.

LinkedIn • Los usuarios pueden seguir diferentes empresas y pueden recibir una notificación acerca de las posibles fusiones y ofertas disponibles.

Blogs • El hotel puede comunicarse con sus clientes y además puede proporcionar promociones y descuentos.

Wikies • Ayuda a tener contacto con clientes potenciales para promocionar sus productos y ofrecer un mejor servicio en sus estancias.

RSS • Ayudaría a simplificar y estar al tanto de las promociones del día por el sitio RSS ya que en él se puede proporcionar y tener contenidos digitales, incluyendo texto, artículos, blogs y archivos de audio podcasts acerca del hotel.

Podcasting • Puede ayudar a promover los descuentos y promociones a los clientes en un instante.

Foros y charlas en Línea • Ayudan para poder solucionar cualquier pregunta que pueda tener un cliente de manera semi-instantánea a instantánea.

Cookies • Para proporcionar promociones y descuentos en el navegador de cada usuario.

Modelo B2B sugerido • Para el intercambio de productos y servicios del hospedaje a inversionistas que desean tener una privacidad más segura.

Modelo B2C sugerido • Pueden proporcionarse descuentos, ofertas del día y promociones que puede realizar la compra y el trámite de su estancia en hotel.

Mensajería instantánea • Pueden proporcionarse descuentos, ofertas del día y promociones.

Motores de búsqueda • Tener buenas expectativas y ofertas en tiempo real que al buscar ser elegida por su categoría de alto nivel.

Agentes inteligentes • Tener buen perfil de la página para que así el robot localice en primer resultado de búsqueda por las ofertas y promociones en palabra clave.

Tecnología inalámbrica • Brindarles una comodidad a los huéspedes que estén comunicados con su contacto por sus redes sociales por medio de redes inalámbricas como wi-fi.

Realiza el mismo análisis para las siguientes acciones que propone el CRM

Venderles más a los clientes existentes

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