EVIDENCIA 3: INFORME IDENTIFICACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

    GESTION LOGISTICA

    FASE PLANEACION

EVIDENCIA 3: INFORME IDENTIFICACIÓN

DE LAS TECNOLOGÍAS

DE LA INFORMACIÓN

Presentado por:

NESTOR PINZON MOSQUERA

Documento: 91.250.273

Tutor:

EDINSON RAMIREZ MONTOYA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Centro de Tecnologías Agroindustriales

C.T.A.- Regional Valle del Cauca.

COLOMBIA

2019

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

Para la presentación del presente informe se continúa trabajando con la empresa TRANSPORTES SÁNCHEZ POLO

Tipo de Negocio:

Empresa dedicada a ofrecer  soluciones integrales y eficientes de procesos logísticos y de transporte para la satisfacción de las necesidades de clientes, tales como  empresas que manejen Inventarios de productos terminados, Importadores directos, Comercializadores al por mayor.

Servicios:

-Recibo de mercancías.

-Administración y control de inventarios mediante software especializado (WMS).

-Digitación y elaboración de pedidos.

-Alistamiento y despacho de pedidos.

-Paletización.

-Áreas de temperatura ambiente, controlada y refrigerada.

Organización estratégica:

• Aplicar innovaciones tecnológicas de manera que permita aventajar notablemente a la competencia, validar los aspectos clave de la diferenciación con la misma.

• Ofrecer servicios con un valor añadido superando las expectativas del cliente, mediante la aplicación de nuevas tecnologías en el sector de transporte y logística que den la seguridad al cliente de que cuenta con el respaldo de una empresa innovadora y moderna.

• Realiza acciones de mejora continua que proyecte una imagen fuerte de la compañía, mejore su posicionamiento en el mercado y, consiguientemente, lograr una buena tasa de retorno sobre la inversión y la obtención de beneficios a medio o largo plazo.

• Hallar el modo de mitigar las amenazas y actualización continua de las necesidades y demandas de los clientes, mediante la innovación tecnológica lo cual permita desarrollar nuevas oportunidades de negocio.

• Entregar un servicio e información oportunos, preservando la propiedad del cliente y la de nuestros proveedores.

• Prevenir la contaminación con sustancias prohibidas, el contrabando, las prácticas de terrorismo, la proliferación de armas de destrucción masiva o su financiación, lavado de activos y otras actividades ilícitas.

• Promover una cultura de trabajo seguro para evitar incidentes, enfermedades laborales y daños a la propiedad, garantizando condiciones adecuadas para el bienestar del personal, desarrollando medidas de identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos y establecimiento de controles.

• Minimizar la ocurrencia de emergencias y atender adecuadamente las que se presenten.

• Evitar la contaminación de los recursos naturales relacionados con las actividades de la organización.

• Cumplir los requisitos y principios de responsabilidad integral, los requisitos legales, otros aplicables y velar por la protección los derechos humanos, fomentando el involucramiento de nuestros grupos de interés.

• Administrar eficazmente los riesgos para propiciar la gestión segura de procesos, pro-ductos e infraestructura, la mejora continua del sistema integrado y el desarrollo sostenible.

• Acatar lo dispuesto en la Constitución y la Ley referente a la protección y buen uso de la información y datos personales.

Áreas de la empresa, especificación de procesos y la participación en el flujo de información:

1. Áreas de la empresa:

[pic 2]

1. Procesos y flujo de información:

[pic 3]

• Después de lo anterior, identifique las necesidades presentes en los sistemas de información de la empresa, teniendo en cuenta la estrategia organizacional.

La empresa de transporte SANCHES POLO posee un completo servicio de logística que pone al servicio de sus cliente brindando tecnología y calidad, sin embargo carece de un sistema de información que permita controlar los procesos que se llevan a cabo especialmente en el territorio nacional de manera terrestre, y teniendo en cuenta las grandes brechas que existen hoy en día en cuanto a la eficacia del servicio y los problemas de movilidad es necesario implementar un sistema capaz de mantener el área de coordinación de transporte trabajando en línea con el cliente para tener tiempos de respuesta oportunos. Es necesario contar con equipos de comunicación y sistemas satelitales para el control de la operación y rastreo de la operación con el fin de cumplir con los servicios y que el cliente conozca el estado de los productos y cuando se presente alguna adversidad se puedan tomar acciones alternas.

• Indique qué software o tecnologías de la información servirían como apoyo en cada una de las áreas de la empresa y establezca la respectiva plataforma informática a utilizar.

Hoy en día existen empresas que desarrollan software de trazabilidad completo, que permiten rastreo en tiempo real de vehículos de transporte de carga, mediante el cual es posible llevar una cronología y una trazabilidad exacta de los servicios entre ellas se han identificado algunas de ellas que operan en nuestro país y que permiten lograr lo mencionado:

[pic 4] 

Trazabilidad en tiempo real de tus entregas:

Control de gestión de tu flota en línea. Mantente al tanto de todos los detalles de tus entregas en tiempo real con nuestro software para transportes. Verifica el estado de cada uno de tus transportistas en tiempo real para resolver problemas proactivamente.

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