El software

Introducción

El siguiente informe tiene como objetivo el dar a conocer de la manera más práctica y metódica posible, los procesos y requisitos que son necesarios para comprender el funcionamiento del sistema.

Propósito.

Este proyecto se origino con el fin de aminorar los costos que involucraba la creación de un centro de servicios bancarios que funcionara las 24 horas del día.

Alcance.

El software diseñado será usado como una interfaz implementada en cajeros automáticos, el cual por el momento, solo tendrá opciones generales, las cuales son:

• Giro de dinero.

• Consulta de saldo.

• Cambio de clave.

Obviamente tomando todas las medidas de seguridad necesarias para cuidar la integridad de la información del cliente.

Descripción General

El cajero automático como su nombre lo indica, entrega a los usuarios los mismos beneficios que un cajero humano, pero de manera autómata, eficiente y prolongada ya que funciona día y noche, por ello el sistema que ha de crearse debe ser eficiente en el manejo de los datos donde el porcentaje de error que presente sea mínimo, además debe resguardar los datos ingresados y mostrados por pantalla, teniendo siempre en cuenta qué datos pueden ser o no mostrados.

Funciones Generales del Producto

El producto a desarrollar debe poseer los siguientes módulos, para cumplir con las necesidades solicitadas:

Módulo Prioridad

Identificación del usuario Alta

Ofrecer opción (consulta, retiro o salir) Baja

Estado de cuenta Media

Retiro de dinero Alta

Entregar comprobante Alta

Devolución de la tarjeta Alta

Características del Usuario

Todo usuario que utilice el sistema tendrán acceso al cajero, pero dependiendo del perfil que el banco le otorgue su acceso variara, ello como medida de protección del sistema.

Usuarios Nombre Cargo Perfil

Interno Tecma Técnico-Mantenedor Full Access

Interno Admin Administrador-Banco Middle-Access

Externo Clientes Cliente Low-Access

** Los perfiles mencionados en la tabla anterior son detallados en la sección ‘Anexo’ de este documento.

Actores del Sistema

Descripción y tareas del los actores involucrados con el sistema.

Actores Descripción Tipo

Cliente Persona que posee una cuenta ligada a un banco perteneciente al sistema de red de bancos (REDBANC). Primario

Técnico-Mantenedor Encargado de mantener el buen funcionamiento del cajero y de recargar el expendedor de dinero Secundario

Sistema Central Banco Provee y recibe información de transacciones y cuentas.

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