Elementos físicos De Los Sistemas De Información

Sistemas de información

Los sistemas de información para los negocios están formados por diferentes componentes entre los que intervienen el tecnológico, el humano y los procesos definidos por la empresa. En este tema podrás conocer la definición de los sistemas de información, la clasificación de los mismos y de qué manera dichos componentes interactúan para apoyar en las actividades diarias de las organizaciones.

Un sistema de información es un conjunto de elementos interrelacionados que recolectan, procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar a la toma de decisiones, a la coordinación y al control dentro de las organizaciones.

Los sistemas de información se desarrollan para reunir, almacenar y procesar datos para que generen información útil y adecuada para cada uno de los niveles de la organización, utilizando la tecnología de información y las redes de comunicación

Se puede definir a una organización como un grupo de personas que trabajan para alcanzar un objetivo:

Si el objetivo es generar utilidades al ofrecer bienes y servicios, se le llama negocio.

Si buscan objetivos políticos, sociales o de beneficios, se les llama organizaciones no lucrativas.

Todas las organizaciones tienen un objetivo o plan llamado misión.

Los sistemas de información, en los negocios, los utilizan sus empleados, sus clientes, sus proveedores y otras entidades relacionadas, de acuerdo a sus necesidades y roles en la organización:

Sistemas de nivel operacional: son sistemas de información que monitorea las actividades elementales y transacciones de la organización.

Sistemas de nivel administrativo: sistemas de información que apoyan el monitoreo, control, toma de decisiones y administración de actividades de administradores de nivel medio.

Sistemas de nivel estratégico: sistemas de información que apoya la planeación de actividades a largo plazo de los altos administradores.

Además, los sistemas de información pueden clasificarse en los siguientes tipos:

Sistemas de Procesamiento de Transacciones (TPS)

Son sistemas computarizados que realizan y graban las transacciones diarias de rutinas necesarias para conducir el negocio; por ejemplo, los sistemas de nómina, contabilidad, ventas, entre otros.

Sistemas de Información Administrativos (MIS)

Sistemas de información a nivel administrativo de una organización que apoya a las funciones de planeación, control y toma de decisiones proveyendo resúmenes de rutina y reportes de excepción. Tu recibo telefónico donde se concentran todas las llamadas y te dice el saldo que debes pagar a la compañía de teléfonos es un ejemplo de MIS.

Sistemas de Soporte para la Decisión (DSS)

Sistemas de información en el nivel administrativo de la organización

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