Ensayo Macdonalds
Enviado por atenciacontreras • 3 de Septiembre de 2013 • 418 Palabras (2 Páginas) • 215 Visitas
1. ¿Qué oportunidades y amenazas enfrento McDonald´s? ¿Cómo las manejo? ¿Que alternativas pudo haber elegido?
Las oportunidades que McDonald’s ha tenido sin duda las más relevantes han sido:
* Adquirir nuevas tecnologías
* apertura de nuevas sucursales,
* introducir nuevos productos,
* Imagen corporativa
* Rentabilidad
* Infraestructura
* Personal capacitado
* Compañía líder en el sector de la comida rápida.
* Alta calidad de "management"
* Excelente Tecnología y diseños.
* Muy buena calidad de comida, sin necesidad de que el consumidor se preocupe por su salud.
* Gran variedad de menús al consumidor.
* Rapidez en el servicio de la comida rápida con el sistema "ready-to-eat" ("listo para comer"). Este sistema proporciona la comida caliente en su punto exacto de cocción, en tan solo 60 segundos.
* Buen sistema de distribución.
Mientras que las amenazas que ha enfrentado podemos mencionar:, , quejas, las leyes de cada país, Ingreso de nuevos competidores, Existe la posibilidad de que alguien cree una nueva empresa del mismo tipo y con más poder económico, pudiendo acoger como ejemplo nuestra empresa para mejorar y no cometer los posibles errores que se puedan cometer en el transcurso de penetración al consumidor, productos sustitutos.
Su posición dominante podría ser cuestionada.
Un estudio de mercado revela que el consumidor prefiere la comida de restaurante, ya que se tiene la sensación de que es más sana.
Tardanzas en la atención en horarios pico
¿Como las manejo?
Las manejo muy bien ya que esto le ha permitido tener presencia en 121 paises en todo el mundo.
Es importante hacer notar que a pesar de la competencia que McDonald’s tiene esto no le ha impedido ser líder en el sector de comida rápida, ya que su marca la posesiono en el mercado y en la mente del consumidor, así también ha sabido mantener con el paso del tiempo los principios de calidad, servicio, limpieza y valor con los cuales se inicio
¿Qué alternativas pudo haber elegido?
No dejar que cualquiera adquiriera sus franquicias, pero la decisión de ceder el control de sus operaciones siendo esta una forma acertada de operar
2. porque tuvo una buena planeación antes de montar sus restaurantes, le tomo a la compañía 14 años de planeación antes de abrir uno de sus restaurantes en europa
Los restaurantes de McDonald’s en europa fueron de los primeros en aceptar a familias con niños
Por que capacitan a sus empleados en servicio al cliente ya que desempeñan un rol importante
Estrategias
Tuvo una buena publicidad, la estrategia competitiva que aplica en cada país es; ser el primero en el mercado y establecer su marca tan rápido
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