FORO SEMANA 8 GESTION DIGITAL

Gobierno abierto es “aquel que entabla una constante conversación con los ciudadanos con el fin de oír lo que ellos dicen y solicitan, que toma decisiones basadas en sus necesidades y preferencias, que facilita la colaboración de los ciudadanos y funcionarios en el desarrollo de los servicios que presta y que comunica todo lo que decide y lo hace de forma abierta y transparente”, encontrándose presente en ella, tres principios fundamentales: Transparencia, Participación y Colaboración. Al hablar de Gobierno Abierto nos referimos al compromiso de garantizar la forma en que el Gobierno y los servicios públicos son administrados y operados, y que éstos estén abiertos al eficaz escrutinio público y a la supervisión de la sociedad, mediante los mecanismos de Transparencia. Ello debe ir acompañado de la progresiva expansión de espacios de diálogo, participación y deliberación en conjunto con la ciudadanía, y de apertura a la necesaria colaboración que se requiere para encontrar mejores soluciones a problemas públicos cada vez más complejos, aprovechando el potencial y las energías disponibles en los sectores de la sociedad.

La implementación de un Gobierno Electrónico, entendido como “la aplicación de tecnologías basadas en Internet para actividades comerciales y no comerciales en el seno de las Administraciones Públicas”, es un significativo avance que busca mejorar la disponibilidad e interoperabilidad de la información y los servicios que brinda el Estado, además de reducir costos operacionales y aumentar la visibilidad de la gestión estatal. En este sentido, cobra relevancia la promulgación de la Ley de Compras, la que se suma a la larga lista de iniciativas que buscan modernizar la gestión estatal para hacerla más cercana, eficiente y eficaz, en un país donde, según estudios realizados el año 2016 por la SUBTEL, un 84% de la población chilena cuenta con acceso a Internet, permitiéndole a los ciudadanos participar e informarse de la Gestión Estatal.

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