IMPLEMENTACIÓN DE SOFTWARE PARA EL ÁREA COMERCIAL
Enviado por Leokarlebaro • 30 de Octubre de 2017 • Monografía • 23.101 Palabras (93 Páginas) • 190 Visitas
UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS
DIVISIÓN DE ESTUDIOS PROFESIONALES PARA EJECUTIVOS
FACULTAD DE INGENIERÍA
[pic 1]
IMPLEMENTACIÓN DE SOFTWARE PARA EL ÁREA COMERCIAL
Integrantes:
GERENCIA DE PROYECTOS
Profesor:
Juan Carlos Málaga Segovia
MARZO 2016
Contenido
Acta de constitución de Proyecto 3
Plan de Requerimientos 8
Plan de Alcance 17
Plan de Gestión de Cronograma 43
Plan de Gestión de Costos 61
Plan de Gestión de Riesgos 78
Plan de Gestión de Calidad 78
Plan de Gestión de Recursos Humanos 95
Plan de Gestión de Adquisiciones 95
Plan de Gestión de Comunicaciones 107
Plan de Gestión de Interesados 114
Cierre de Proyecto 122
Acta de constitución de Proyecto
ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO CÓDIGO ACP-CRS versión 2.0 | |||||
PROYECTO | Implementación de Software para el área comercial | ||||
PATROCINADOR | Gerencia del centro relojero Suizo : Juan Pérez , Director General Rosa Toro, Gerente de Ventas | ||||
PREPARADO POR: | Oficina de Proyectos | FECHA | 06 | 03 | 2016 |
REVISADO POR: | Juan Carlos Málaga Segovia | FECHA | 14 | 03 | 2016 |
APROBADO POR: | Juan Carlos Málaga Segovia | FECHA | 21 | 03 | 2016 |
REVISIÓN (Correlativo) | DESCRIPCIÓN (REALIZADA POR) (Motivo de la revisión y entre paréntesis quien la realizó) | FECHA (de la revisión) | |||
01 | Creación del acta de constitución del proyecto | 06 | 03 | 2016 | |
02 | Modificaciones en el acta de constitución | 20 | 03 | 2016 |
BREVE DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO DEL PROYECTO (Características, funcionalidades, soporte entre otros) |
La implementación del software permitirá agilizar los procesos del área comercial. Los cuáles abarcar la gestión ventas y facturación. El software tendrá las siguientes funcionalidades :
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ALINEAMIENTO DEL PROYECTO | |
(A qué objetivo estratégico se alinea el proyecto) |
(Beneficios que tendrá la organización una vez que el producto del proyecto esté operativo o sea entregado) |
Brindar un servicio de calidad que sea reconocido por nuestros clientes. | La comunicación de las diversas áreas para poder brindar un buen servicio al cliente. |
Implementación de nuevas tecnologías que brinden mayor efectividad en la organización antes de cierre de año. | Centralizar todo los procesos de área comercial para conseguir la reducción de costos y horas / hombre que realiza el personal del área comercial. |
Incrementar los ingresos en un 15% para el cierre del primer periodo. | Reducir el tiempo de respuesta entre áreas y el cliente. |
Consultar todo los documentos en tiempo real. | |
(Principalmente en términos de costo, tiempo, alcance, calidad) | |
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(Componentes o características que deben cumplirse en el proyecto para considerarlo exitoso) | |
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(Condiciones o características que deben cumplirse para satisfacer lo solicitado al proyecto) | |
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EXTENSIÓN Y ALCANCE DEL PROYECTO | ||
(Agrupamiento lógico de actividades relacionadas que usualmente culminan elaborando un entregable principal) |
(Un único y verificable producto, resultado o capacidad de realizar un servicio que debe ser elaborado para completar un proceso, una fase o un proyecto) | |
Inicio |
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Dirección de proyectos |
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Diseño |
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Ejecución |
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Seguimiento y Control |
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Cierre |
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(Persona u organización que está activamente involucrado en el proyecto o cuyos intereses pueden ser afectados positiva o negativamente por le ejecución del proyecto o por el producto que elabora) | ||
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(Evento o condición incierta que, si ocurriese, tiene un efecto positivo o negativo sobre los objetivos del proyecto) | ||
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(Un evento significativo para el proyecto) | ||
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(Áreas de la organización que tienen algo que aportar al proyecto o que se ven afectadas por su ejecución o su producto) | ||
El presupuesto solicitado sería de S/. 61,500, repartido en las siguientes partes:
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(Quién evalúa los FCE, decide el éxito del proyecto y quien cierra el proyecto ) | ||
FCE (Ver punto 4) | Evaluador (Nombres apellidos y cargo de la persona asignada) | Firma el Cierre del Proyecto (Nombres apellidos y cargo de la persona asignada) |
Cambios en las políticas de negocio en la empresa. | Juan Pérez , Director General | |
Disponibilidad de los usuarios para brindar la información que se requiera. | Juan Pérez , Director General | |
Disponibilidad de entornos para realizar las pruebas respectivas. | Luis Cardoso, Gerente de proyecto | |
Disponibilidad del Hardware para la implementación. | Luis Cardoso, Gerente de proyecto | |
Contar con personal experimentado y calificado en proyectos similares. | Luis Cardoso, Gerente de proyecto | |
Contar con todas las licencias de software para la implementación. | Luis Cardoso, Gerente de proyecto | |
(Nombres apellidos y cargo de la persona asignada como gerente del proyecto) | ||
Luis Cardoso, Gerente de TI | ||
(Autoridad asignada al gerente del proyecto para el uso de recursos) | ||
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Plan de Requerimientos
PLAN DE GESTIÓN DE REQUERIMIENTOS CÓDIGO PGR-CRS versión 1.0 | |||||
PROYECTO | Implementación de Software para el área comercial | ||||
PREPARADO POR: | Oficina de Proyectos | FECHA | 09 | 03 | 2016 |
REVISADO POR: | Juan Carlos Málaga Segovia | FECHA | 14 | 03 | 2016 |
APROBADO POR: | Juan Carlos Málaga Segovia | FECHA | 21 | 03 | 2016 |
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